2.2.3. Quelques recommandations :
Face à ses faiblesses et aux menaces qui guettent ATM
Mobilis, plusieurs recommandations peuvent être faites pour augmenter les
chances de sa performance et de sa compétitivité :
- Sensibiliser l'ensemble du personnel et en particulier les
acteurs concernés sur la nécessité et
l'intérêt pour le groupe de mettre en oeuvre une politique
d'intelligence économique et d'un système de veille, par la
participation aux différentes rencontres organisées sous forme de
séminaires et de colloques de haut niveau, puis sous forme d'ateliers au
sein-même du groupe ;
- Renforcer la formation des compétences orientées
sur la veille par des formations spécialisées ;
- L'activité de veille étant articulée
autour de quatre principales phases que sont (i) l'identification des besoins,
ensuite (ii) la collecte d'informations, puis (iii) le traitement et la
validation et enfin (iv) la diffusion, il est absolument nécessaire que
toutes ces étapes soient respectées ;
- L'information étant devenue de nos jours un facteur
clef de la compétitivité, la survie et le développement de
toute organisation exerçant de surcroît dans le domaine des TIC
dépend essentiellement de sa maîtrise de l'information ;
- Par ailleurs, la capacité d'utilisation de cette
information est un construit organisationnel. L'organisation doit donc se doter
d'un vrai dispositif de gestion ;
- Dans un secteur aussi évolutif que celui des TIC et
de la téléphonie mobile, il serait incompréhensible que la
cellule de veille technologique reste inactive. Cette cellule devrait au plus
vite être dotée, au moins d'une personne au profil technique dans
les TIC et la téléphonie mobile est avéré.
entreprise. Cette fonction doit donc être bien
structurée, dotée de moyens nécessaires, seule voie qui
lui permettra de remplir convenablement sa mission.
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