1.2.1.RECUEIL ET DIAGNOSTIC
1.2.3.1. LE RECUEIL
A cette partie du travail nous nous faisons la peine de
définir et de qualifier le système d'information en place pour
nous permettre de comprendre le fonctionnement actuel de l'EDC pour y arriver,
nous allons nous appesantir sur les quatre facteurs suivants :
- Les acteurs
- Les flux
- Les processus
- Les vocabulaires
a. Les acteurs
Apres investigation nous avons recensé plusieurs
intervenants dans le traitement de l'information du personnel de la
société cible et nous les avons regroupés dans deux
catégories dont :
Ø Acteurs internes :
Les acteurs internes dont il est question ici sont les
différentes personnes oeuvrant au sein du département qui
gère les ressources humaines de l'EDC. Pour le cas d'espèce, ce
département est dirigé par une personne, qui est le chef du
personnel.
Le Chef du Personnel
Est une personne chargée de coordonner et de promouvoir
les activités réalisées par l'ensemble des personnes
oeuvrant dans l'entreprise. Il sert de charnier entre le top manager et les
agents d'exécution. Il se charge de transmettre les idéologies
des dirigeants aux autres employés en vue de la bonne marche des
activités. Il rédige les différentes correspondances
administratives adressées aux employés, au public ...
Ø Acteurs externes :
Sont les personnes travaillant au sein ou en dehors de l'EDC
mais qui échange des informations avec le département de la
gestion de ressources humaines. Parmi eux nous avons : les administrateurs
gérants, le manager, le superviseur, le directeur technique, le
responsable de production, le chargé de distribution, le caissier, le
comptable, les responsables de cabines, les operateurs de production, la garde
industrielle.
Concernant leurs rôles et le flux qu'ils
échangent avec ce département nous consulteront le point qui
traite du fonctionnement et rôle de chacun.
b. Les flux
Les flux sont des différentes informations qui sont
échangés entre les acteurs. Ces informations sont le plus souvent
échangées sur des supports tout en respectant un certain
formalisme. Ci-dessous nous vous présentons en forme d'un diagramme les
différentes informations circulant entre les différents postes de
travail lors du traitement d'informations dans la gestion de Ressources
humaines.
Manager
Adm & RH
Superviseur
Directeur Technique
Finances
Journaliers
Employés
4 3 1 2 3 4
5 3
6 7 8
Légende
1. Instructions et autres correspondances
administratives
2. Réponse si nécessaire
3. Rapports des travailleurs
4. Instructions et Notes de service
5. Rapport de paie des journaliers
6. Fonds à donner aux journaliers
7. Paie des journaliers
8. Observations sur les agents techniques
SCHEMA DE CIRCULATION ET DE TRAITEMENT DE
L'INFORMATION.
Ce présent tableau vous présent l'enchainement
des différents traitements à travers des opérations
réalisées par chaque poste de travail et les supports des
données utilisées pour la consultation ou le traitement en
entrée et en sortie.
Les cercles représentant les événements
qui expliquent les différentes opérations tandis que les
rectangles représentent les opérations elles-mêmes.
Candidats
|
Secrétariat
|
Ressources Humaines
|
Directeur Technique
|
Superviseur
|
Employés.
|
Besoin
En RH
Dossier
Dossier
Orignal dossier
Copie scellé
Dossier
Dossier
Dossier approuvé
Dossier et instruction
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|
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Candidats
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Secrétariat
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Ressources Humaines
|
Directeur Technique
|
Superviseur
|
Employés.
|
Réponse
Appréciations
Appréciations
Appréciations
OU
Instructions
Contrat
Contrat
Copie contrat
Contrat signé
Demande d'emploi
Durée
Départ
Copie contrat
|
|
OP.13Réception et signature du
contratToujours
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Candidats
|
Secrétariat
|
Ressources Humaines
|
Directeur Technique
|
Superviseur
|
Employés.
|
Listes de présence
Fin du mois
ET
Rapport du personnel
Toujours
Prestation
Rapport de présence
Fin du mois
Grille d'évaluation
|