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La sanction comme facteur du bon rendement de l'entreprise. Cas de l'imprimerie protestante du Kasaà¯, de 2007 à  2010

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par Jeannot KALALA KALALA
Institut supérieur pédagogique de Kananga - Graduat 2011
  

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b) Les sanctions positives

1er CAS

- Identité

Nom : Travailleur F

Fonction : Chef de Production

- Appréciations antérieures : 2004 : TB 2005 : B 2006 : B 2007 : TB

- Acte posé :

Ce travailleur n'étant pas formé en technique, parvient à dépanner la plupart des machines d'impression qui, lorsqu'elles tombent en panne, font dépenser beaucoup d'argent à l'IMPROKA pour leur transport et réparation à Kinshasa.

- Sanction : Un ajout sur son salaire d'une prime qu'il aura à toucher mensuellement en plus de son salaire.

- Point de vue du concerné

Selon ce travailleur, il se sent motivé et ça l'encourage de faire encore plus pour se voir encore une fois motivé.

- Prise de position du Chercheur

D'après nos investigations, nous avons trouvé que ces machines font dépenser à l'IMPROKA pour leur transport et entretien à Kinshasa un montant estimé à 800$. Nous estimons qu'il serait préférable qu'on donne à ce travailleur au moins 50 $ de prime au lieu de 20 qu'il touche d'ailleurs irrégulièrement, du fait que ces machines tombent en panne de temps en temps.

2e CAS

- Identité

Nom : Travailleur G

Fonction : Informaticien

- Appréciations antérieures : 2007 : TB 2008 : TB 2009 : TB 2010 : TB

- Acte posé :

Ce travailleur est parvenu à doubler voir tripler les recettes provenant de la communication Internet. Il est parvenu à réaliser un montant qui a aidé à couvrir toutes les charges mensuelles et en dégager même un profit.

- Sanction : Une prime évaluée à 16 % de son salaire lui est attribuée. Et il l'aura chaque mois.

- Point de vue du concerné

Il est content de voir son salaire majoré de 16 % et estime que s'il pourra faire plus ; son salaire peut être augmenté à 20 %.

- Prise de position du Chercheur

Nos enquêtes révèlent que ce service Internet travaillait à perte depuis son implantation, il se pourrait même qu'il y avait déjà des projections pour la fermeture de cette entité. Mais le directeur de l'entreprise a eu l'idée de procéder à une rotation des travailleurs. C'est sur cette procédure que ce travailleur s'est vu responsabilisé pour l'entité Internet qu'il a géré avec aisance.

Toujours dans le cadre de nos enquêtes, ce travailleur preste dans cette entreprise depuis #177; 10 ans et son dossier est blanc, il n'y a ni blame, ni demande d'explication, ni mise à pieds. Donc, ce travailler est excellent.

Et nos investigations nous confirment qu'il n'a jamais été trempé dans un cas de détournement, vol, fraude, ni tentative des choses semblables.

Nous, nous estimons que de tels travailleurs doivent être plus motivés pour qu'ils se sentent à l'aise et récompensés pour leur comportement. La cotation annuelle serait élevée

3e CAS

- Identité

Nom : Travailleur H

Fonction : Agent d'exécution

- Appréciations antérieures : 2007 : B 2008 : TB 2009 : B 2010 : B

- Acte posé :

Ce travailleur a sacrifié son temps tout le week-end pour achever un travail pour lequel le client faisait déjà pression, il tenait à tout pris à le retirer le lundi ; faute de quoi, qu'on lui remette son argent.

- Sanction : Une prime spéciale lui a été remise. - Point de vue du concerné

Ce travailleur se sent motivé et il envisage faire encore plus pour avoir des primes spéciales.

- Prise de position du Chercheur

Nos enquêtes révèlent que des cas comme celui-ci sont fréquents oil les clients donnent des commandes avec urgence. Et de fois, les travailleurs restent jusque dans les heures supplémentaires pour les achever. D'où, il faut une fréquente motivation.

4e CAS

- Identité

Nom : Travailleur I

Fonction : Agent d'exécution

- Appréciations antérieures : 2007 : B 2008 : B 2009 : B 2010 : B

- Acte posé :

Ce travailleur a accompli une tâche jusque dans les heures après service. Il est revenu même le week-end pour l'achever.

- Sanction : Une prime spéciale lui a été octroyée.

- Point de vue du concerné

Ce travailleur s'est senti excité à faire encore plus prochainement. - Prise de position du Chercheur

Nos enquêtes révèlent que des cas comme celui-ci sont fréquents oil les clients donnent des commandes avec urgence. Et de fois, les travailleurs restent jusque dans les heures supplémentaires pour les achever. D'où, il faut une fréquente motivation.

5e CAS

- Identité

Nom : Travailleur J

Fonction : Conducteur

- Appréciations antérieures : 2007 : B 2008 : TB 2009 : TB 2010 : B

- Acte posé :

Ce travailleur a tiré une très grande commande sur la machine d'impression ; quelque chose qu'on estime que ça pouvait prendre plusieurs jours soit une semaine, il l'a achevé dans 3 jours seulement.

- Sanction : Une prime spéciale lui a été remise. - Point de vue du concerné

Ce travailleur se sent motivé et incité à aller encore au-delà de ses forces avec l'objectif d'être motivé davantage.

- Prise de position du Chercheur

D'après nos enquêtes, ces genres des travaux font de fois une semaine pour l'impression. Mais étant donné qu'il l'a fait en 3 jours, une motivation lui convient.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon