DEUXIEME PARTIE :ETUDE EMPIRIQUE DE LA GOUVERNANCE
D'ENTREPRISE EN CONTEXTE TPE
Dans cette deuxième partie, nous présenterons en
chapitre (III) la description de la démarche d'accès aux
spécificités des TPE étudiées et en chapitre (IV)
les discussions des résultats et proposition d'un cadre de gouvernance
en contexte TPE.
CHAPITREIII: DESCRIPTION DE LA DEMARCHE D'ACCES AUX
SPECIFICITES DES TPE ETUDIEES
Dans ce chapitre, il sera question pour nous en
première section de présenter la démarche
méthodologique relative à la collecte des données pour
l'analyse empirique et en deuxième section, les
résultats issus des enquêtes.
SECTION 1 : LA DEMARCHE METHODOLOGIQUE
Ce chapitre, qui est essentiellement basée sur
l'enquête que nous avons menée auprès de six (6) TPE
situées dans la ville de Douala présente l'enquête et son
déroulement, le terrain de l'étude puis les étapes ayant
permis d'obtenir les résultats qui seront présentés
ultérieurement.
I. LA PREPARATION ET LE DEROULEMENT DE L'ENQUETE
Désormais rendue à sa quatrième
édition, l'enquête initiée par la FSEGA de
l'université de Douala auprès des promoteurs de TPE de la ville
de Douala permet de prendre connaissance de leurs qualités
d'entrepreneurs et de la façon dont ils gèrent leurs
activités au quotidien.
L'enquête concerne les filières professionnelles
(CF2, MCV2, CF4, MCV4, ECOMO4, DESS-MCV, DESS-GESFIBA, DESS-CAC, MBA). Les
étudiants de ces filières font une descente sur le terrain munis
des guides et des protocoles d'entretien en vue de recueillir les informations
recherchées. Avant la descente sur le terrain une préparation est
faite.
1. La préparation de l'enquête
Dans le cadre de notre formation en Master 2 professionnel
sanctionné par la production d'un mémoire, des groupes de cinq
(05) étudiants supervisés par un encadreur académique sont
constitués pour l'enquête.
La préparation de l'enquête consiste non
seulement en une prise de connaissance du guide d'entretien à
administrer, conçu par l'administration de la FSEGA, mais
également à fixer un programme de travail pour une meilleure
compréhension, une meilleure descente sur le terrain et une plus grande
efficacité.
D'abord, nous sommes informés trois mois à
l'avance sur la descente et le guide d'entretien est mis à notre
disposition par l'administration. La possibilité nous est donnée
d'enrichir le guide sur l'aspect de la gestion qui concerne notre
mémoire. A cet effet, des échanges concernant les ajouts de
questions, avec nos différents encadreurs, permettent de se rassurer que
les informations à recueillir relativement à notre thème
seront effectivement recueillies.
Quelques jours avant la descente sur le terrain, d'autres
rencontres se tiennent. En premier lieu, nous échangeons avec
l'administration, notamment madame le Doyen et les vices doyens,
particulièrement le Professeur FOUDA ONGODO Maurice, le
coordonnateur de l'enquête. Un guide de rédaction du
mémoire est également mis à notre disposition.
Avec nos encadreurs, nous échangeons à nouveau
sur certains aspects et nous procédons à une répartition
des questions à poser, entre les cinq étudiants du groupe. Des
simulations d'entretiens sont faites. Ces simulations permettent notamment
d'avoir une idée sur le temps moyen d'un entretien, de se familiariser
davantage avec le guide d'entretien, de savoir comment et quand faire des
relances au répondant, de connaître les attitudes à adopter
face aux répondants, de vérifier la capacité et la
qualité d'enregistrement de nos téléphones portables, bref
un exercice permettant de maîtriser l'administration du guide
d'entretien.
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