2.2. Ressources physiques
Le Groupe Sony est bien implanté dans le monde avec un
important réseau d'industries, d'usines de production. Sony Interactive
Entertainment a la nécessité d'avoir une stratégie
globalisée pour répondre à la demande de chacune des zones
géographiques. De plus de disposer du réseau conséquents
d'industries, Sony investit constamment dans les infrastructures pour
répondre à la demande croissante des consommateurs.
Elle centralise la production de hardware en Chine et au
Japon. Les activités d'édition et de création de software
sont plus concentrées sur l'Amérique et l'Europe. De plus, Sony a
développé et construit un très grand complexe à San
Mateo où elle a établit son siège social. Ce nouveau
siège social regroupe tant les activités de gestion que les
activités d'édition de jeux vidéos et les activités
de production de produits marketing.
2.3. Ressources humaines
Selon Sony, les employés sont sa ressource la plus
précieuse et elle comprend la nécessité pour son
entreprise de mettre la diversité avant.Cette mise en lumière sur
la diversité implique pour elle de pouvoir adapter sa stratégie
globale aux enjeux et nécessités rencontrés dans les pays
où elle est implantée.De plus, au sein même de
l'organisation, les métiers de SIE sont très variés allant
du développeur à l'assembleur des chaînes de montage.
En 2017, SIE emploie donc près de 9000 personnes
à travers le monde, il va de soi que les politiques de ressources
humaines sont spécifiques à chaque pays dans la mesure où
les règles juridiques concernant les droits salariaux émanent du
gouvernement du pays.
En ce qui concerne le recrutement, Sony va chercher de
nouveaux talents dans les universités en plus du recrutement des
personnes déjà insérées professionnellement. Le mot
d'ordre est
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toutefois le recrutement de la diversité en abattant
toutes les barrières sociales, culturelles, d'âge, de race et de
sexe. De plus, Sony communique sur une transparence la plus totale pour attirer
les jeunes diplômés. Elle a par exemple mis en place la
possibilité pour les jeunes diplômés de pouvoir communiquer
avec les personnes qui travaillent dans les services qui les attirent.
Sony travaille également pour former le personnel qui
travaille au sein de l'entreprise en voulant faire évoluer ses
employés par une promotion interne. En 2016, Sony a
dépensé près de 230 000 yen (1700 €) en moyenne par
employé en formation. La société nippone propose en outre
plus de 300 cours aussi bien techniques que théoriques par divers
moyens. Ces cours sont issus des expériences des salariés dans
l'entreprise en rapport avec les nécessités que leurs emplois
amènent et sont dispensés dans une logique de création de
l'innovation.
La gestion des ressources humaines au sein de Sony repose sur
un système de communication directe entre les employés et le top
management. Ainsi, pour gratifier le travail d'un employé, des
récompenses sont remis directement par le top management aux
employés. Au japon, recevoir une telle récompense constitue un
très grand honneur pour les employés.
En plus de cela, Sony organise sa gestion des ressources
humaines autour des questions de diversité, d'équilibre
vie-travail, de santé, de sécurité et de bien-être
au sein du lieu de travail.
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