Apport de la communication dans la gestion d'une institution universitaire en concurrence, cas de l'unic Goma

0.3. HYPOTHESES

Madeleine GRAWITZ et André-Pierre CONTANDRIOPOULOS, définissent respectivement l'hypothèse comme « une proposition des réponses à la question posée » et comme « la transposition directe d'une proposition théorique dans le monde empirique, une hypothèse qui établit une relation qui peut être vérifiée empiriquement entre une cause et un effet supposé ». C'est en fait, un énoncé formel des relations attendues entre au moins une variable indépendante et une variable dépendante^10(*).

De part les questions soulevées, nous émettons anticipativement les réponses provisoires ci-après que nous allons vérifier pendant l'enquête à l'aide des méthodes et techniques choisies.

Naturellement, l'homme étant considéré comme un animal social engagé dans les relations avec la société, il est évident que partout où il existe, il communique car vivre c'est communiquer. Loin de cette indéniable réalité, toute organisation, petite ou grande soit-elle communique à différents niveaux.

· La pratique de la communication Corporate (institutionnelle) au sein de l'UNIC-Goma serait inefficace pour faire face à la concurrence dans les milieux universitaires de Goma.

· L'UNIC Goma disposerait certaines stratégies de communication mais qui seraient inefficaces par rapport aux enjeux concurrentiels de son paysage opérationnel.

· La négligence d'une bonne pratique de la communication stratégique dans une organisation aurait un impact négatif d'autant plus que l'entreprise qui négligerait de parler d'elle-même, de ses missions et ses objectifs serait étouffée par les concurrents et perdrait sa notoriété et ses effectifs dans le cas des institutions universitaires.

0.4. OBJECTIFS DU MEMOIRE

Pour bien mener notre investigation, nous nous sommes assigné les objectifs ci-après:

a. Objectif général

D'une façon globale, ce travail vise à analyser l'efficacité de la communication globale d'entreprise pratiquée au sein de l'UNIC-Goma et son impact sur ses publics cibles, afin de concevoir un plan stratégique efficace de communication susceptible d'accompagner les actions de recrutement de nouveaux étudiants, de stabiliser les effectifs et de faire face à la concurrence.

b. Objectifs spécifiques

A l'issue de cette étude, nous voulons :

v Relever les effets de la négligence d'une communication stratégique dans la gestion d'institution universitaire à l'occurrence l'UNIC-Goma ;

v Mettre en place une stratégie secondée par un plan de communication pour remédier au problème de la communication et surtout proposer des voies et moyens pour le recrutement des nouveaux étudiants.

* ¹⁰ Madeleine GRAWITZ et André-Pierre CONTANDRIOPOULOS, cité par MIDURA M., Initiation à la recherche Scientifique, Cours inédit, ISAD/RUTSHURU, 2008,.