2.3.2.3 Communiquer Armagnac : pour un «
consonnaisseur »
La communication est un élément essentiel dans
la société d'aujourd'hui. Selon Baudrillard, « la
consommation est une activité de production de significations et un
champs d'échanges symboliques »94. L'achat
dépasse le simple produit. Il est donc essentiel de donner un sens au
produit. Dans une société hypermoderne où le consommateur
est nomade95, la communication devient primordiale pour maintenir un
lien entre le producteur et le consommateur. Le produit ne se suffit plus
à lui-même. Aussi précieux soit-il, le produit ne vaut plus
rien s'il n'a plus de sens dans son environnement. Exemple connu : quelles sont
les valeurs respectives de l'eau et de l'or dans le désert ? Dans un
monde, où les messages affluent auprès du consommateur, un
vendeur doit toujours entretenir un lien avec le consommateur au travers du
produit.
L'Armagnac de par sa nature et sa complexité permet au
consommateur de se l'approprier, de ne plus être un simple consommateur
mais bien un « consonnaisseur ». La communication devient essentielle
pour que le produit n'échappe pas à l'acheteur dans un
marché hyperconcurrentiel. Cette tâche difficile revient à
utiliser tous les moyens qui permettent à l'individu de ressentir un
attachement au produit. Les opérateurs communiquent donc sur les
caractéristiques du produit mais donnent un sens à la
consommation d'Armagnac. Ce sens évolue et la communication avec.
Concrètement, le
94 BAUDRILLARD Jean, La société de
consommation, 1970, Paris
95 LIPOVETSKY Gilles, les temps hypermodernes,
Grasset, 2004
81
consommateur cherche aujourd'hui à mieux
connaître le produit consommé, à mieux l'apprécier.
Mais, il ne faut pas oublier que "dans la communication, le plus
compliqué n'est ni le message, ni la technique, mais le
récepteur." (Dominique Wolton).
2.3.3 Un avenir plein d'incertitudes
La réussite du produit Armagnac dans l'avenir
dépend de nombreux facteurs rarement identifiables et souvent
imprévisibles. L'investissement dans l'Armagnac sur une échelle
de temps très long constitue donc aujourd'hui un placement à
risque. Si la prise de risque n'entraîne pas des bénéfices
importants, personne ne veut investir. Or, nombre de domaines d'activité
offrent des bénéfices plus intéressants et plus sûrs
que l'Armagnac. Condamner aussitôt l'Armagnac, ce serait, sans doute,
oublier trop vite la valeur symbolique d'un produit noble et la passion qui
anime tous les acteurs de la filière. Néanmoins, il existe
quelques facteurs déjà évoqués brièvement
qui conditionnent l'avenir de l'Armagnac.
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