SECTION II : Exploitation des DONNEES
Sous-section 1 : Traitement des données
Paragraphe1 : Technique de recueil des
données et échantillonnage
Après avoir passé un temps d'observation dans
les différentes directions de l'entreprise, on se rend bien compte qu'il
ya nécessité de communication entre la hiérarchie et la
base. Toutefois, pour pouvoir mieux analyser les aspects liés au
problème de la CI à l'ARTF, il a été
nécessaire de disposer d'informations provenant des employés.
Ainsi, afin de bien cerner notre thématique, nous avons
effectué un certain nombre de recherches en exploitant certaines
techniques d'investigation dans le but de collecter des données parmi
lesquelles:
Ø Le questionnaire;
Ø L'observation et la recherche documentaire.
Pour notre travail de recherche, nous avons
procédé à un échantillonnage stratifié, les
interviewés, sont sélectionnés au hasard
préalablement au lancement des interviews donc sans le biais des
contraintes du terrain.
A l'ARTF, sur une population de quarante huit (48)
employés, nous avons soumis ce questionnaire à 26 employés
(cadres, agents de maitrise, agents d'exécution).
Paragraphe 2 : Le questionnaire
Le questionnaire, méthode
d'évaluation quantitative par excellence est un procédé
utilisé afin de caractériser une population selon un ensemble de
variables préalablement définies, dans le but d'apporter un
volume important de données.
Notre questionnaire, composé de
quatorze (14) questions soumises aux employés, a
été particulièrement utile car il nous a permis d'avoir de
plus amples informations en rapport avec la CI à l'ARTF et l'opinion des
employés de la structure sur la question. Le questionnaire reposait sur
plusieurs points tels que: la CI et les moyens de communication. Notre
questionnaire est constitué essentiellement de quatorze (14) questions
dont l'intérêt principal est de ressortir les informations sur la
CI et spécifiquement sur la circulation de l'information à
l'ARTF. Ce questionnaire reste pour nous un outil permettant la
compréhension et l'analyse. (Annexe 8)
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