II. Approches théoriques
Nous développerons dans un premier temps, les
théories retenues par l'outil SPI pour chaque dimension et dans un
deuxième temps, nous allons fixer les seuils de décision pour
l'analyse des données mobilisées.
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Réalisé par Olivier
NOUKPOKINNOU
Évaluation de la performance sociale du
programme de microfinance d'APHEDD-BAVEC BENIN
A. Choix théorique lié au ciblage des
pauvres et des exclus.
Les IMF cherchent généralement à
atteindre une population exclue du système financier commercial. Des IMF
peuvent avoir l'objectif de cibler des populations exclues socialement ou des
pauvres, ou simplement elles offrent des services financiers dans une
région où le système bancaire est absent ou à des
personnes rejetées par le système bancaire (mais qui ne sont pas
nécessairement pauvres ou socialement exclues). Le ciblage recouvre
l'ensemble des mécanismes qu'une IMF met en oeuvre pour toucher des
personnes pauvres ou exclues. Le ciblage peut être géographique,
lorsqu'une institution s'implante dans des zones qui en ont
particulièrement besoin ; il peut être aussi individuel,
lorsqu'elle sélectionne volontairement des usagers
défavorisés ; et il revêt une dimension
méthodologique, lorsque les modes de fonctionnement sont
particulièrement adaptés pour répondre aux contraintes des
personnes les plus démunies.
B. Choix théorique relatif à l'adaptation
des services et produits aux besoins de la population cible.
Il ne suffit pas de décider de viser une population
cible. Les services de microfinance sont trop souvent standardisés.
L'IMF doit étudier la population cible et travailler sur
l'élaboration de ses services financiers pour qu'ils puissent être
adaptés aux besoins des clients. L'adaptation des services revient pour
une institution à s'assurer que son offre répond le mieux
possible aux besoins de ses membres. Ceci passe d'une part par la
diversité de sa gamme de produits financiers, par la qualité de
ses prestations, et enfin par la mise à disposition de services
innovants ou non financiers.
C. Choix théorique concernant l'amélioration
du capital social et politique des bénéficiaires.
Pour l'IMF, la confiance entre l'IMF et le client peut
réduire les coûts de transaction et améliorer le taux de
remboursement. Cela peut favoriser l'action collective et réduire les
comportements de « cavalier seul », les comportements opportunistes,
et réduire les risques. Pour les clients, renforcer leur capital social
et politique peut renforcer leur organisation sociale (action collective,
partage de l'information, lobbying) et la confiance en soi pour faciliter leur
développement économique et social. L'IMF peut aussi promouvoir
différents avantages pour les usagers. Il s'agit de améliorations
économiques
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Réalisé par Olivier
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Évaluation de la performance sociale du
programme de microfinance d'APHEDD-BAVEC BENIN
lorsque l'institution s'assure de l'accroissement du niveau
de vie de ses membres, mais cela se traduit aussi par une participation des
usagers par leur implication dans les prises de décision, et enfin au
renforcement du capital social, c'est-à-dire la consolidation des liens
entre les membres, ainsi que de leurs capacités.
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