Chapitre II : LE CONFLIT
14
II.1- Définition :
Conflit du mot latin conflictus, signifie choc, rencontre
d`éléments, de sentiments contraires qui s`opposent, synonyme de
antagoniste, lutte, opposition.
On peut parler de conflit latent (larve) ou ouvert.
Ces caractéristiques :
- Il est une réalité inévitable
- Il fait partie de la nature de tout système social
- Lié au phénomène de changement
- Il est lié aux rôles, statuts, division du
travail
- Peut être une source progrès
La société se crée, se construit, se produit
et évolue à travers et grâce au conflit.
Le rapport au pouvoir et le degré de liberté
déterminent la nature du conflit :
- Latent
- Manifeste
Le conflit décrit deux situations différentes :
° Acteurs interdépendants avec des buts
opposés ou adhérents à des valeurs contradictoires
° Acteurs interdépendants en compétition : ils
visent un même but mais, qui peut être atteint que par l'un d'eux
au détriment de l'autre ou des autres.
Exemple de valeurs antagonistes :
_ Propriété privée opposée à
la propriété collective des moyens de production
_ Oppositions de projets de société Exemple de but
opposé :
Les salariés veulent obtenir une augmentation des salaires
alors que la direction est préoccupée par la recapitalisation de
l'entreprise.
Exemple de but identique et démarche opposée :
- Les deux parties visent le même but mais s'opposent sur
la façon de les réaliser.
15
- Cas de deux syndicats à la gestion des affaires sociales
dans l'entreprise 2- Définition dans la réglementation nationale
:
Un conflit de travail est tous désaccord ou
différend, qui n'est pas résolu dans le cadre des
procédures internes de gestion, pouvant surgir entre deux parties. Il
peut être individuel ou collectif : désaccord entre un individu et
son employeur pour le premier, et désaccord relatif aux relations
socioprofessionnelles et aux conditions de travail entre les travailleurs et
l'employeur pour le second.
Le fonctionnement harmonieux d'une entreprise nécessite un
dialogue social entre les quatre pôles : la direction, le personnel,
l'encadrement et la représentation des travailleurs.
Le nouveau dispositif légal a limité le champ
d'intervention de l'état en promouvant une loi cadre, et en
créant des institutions d'arbitrages : l'inspection du travail et la
justice sociale.
C'est La loi 90-02, 03, 04,14 portant sur la prévention
des conflits collectifs et droit de grève, l'inspection du travail,
prévention des conflits individuel et justice du travail, et enfin
l'exercice du droit syndical.
La représentation des travailleurs comporte : les
délègues du personnel représentant l'ensemble des
travailleurs, participent à la gestion administrative par le biais du
comite de participation, et les délègues syndicaux
représentant les organisations syndicales représentatives
défendent les intérêts matériels et moraux de leurs
membres.
| 
