1-2-1-4 De l'échantillonnage aux outils de
présentation des données.
- Echantillonnage
L'échantillon de notre étude a été
choisi compte tenu des objectifs que nous nous sommes fixés et surtout
compte tenu des contraintes auxquelles nous sommes soumis (temps, moyens
financiers et matériels limités). A cet effet nous avons choisi
de limiter la taille de notre échantillon à cent (100) personnels
opérant dans ce secteur. Cet échantillon est réparti comme
suit :
§ Cinquante (50) agents de transit ;
§ Trente (20) agents de consignation ;
§ Trois (03) manutentionnaires ;
§ Vingt-sept (27) transporteurs routiers.
- centre d'intérêt du questionnaire
Pour vérifier que le questionnaire d'enquête est
facilement accessible à tous les enquêtés et que son
administration ne posera pas d'importants problèmes de
compréhension, il a été testé auprès de
quelques dirigeants ou responsables de CAT-LOGISTICS BENIN.
Les remarques, les conseils suggérés par ces
responsables de CAT-LOGISTICS BENIN sont pris en considération pour
l'élaboration de la version finale de l'instrument qui a
été envoyé à l'échantillon.
Les différentes questions qui ont fait l'objet de
l'enquête interne et externe permettront de collecter des informations
susceptibles de nous aider à :
- identifier les véritables causes de la lourdeur dans
les formalités de passage des marchandises ;
- cerner les raisons qui sous-tendent la congestion du domaine
portuaire ;
- identifier les réelles causes qui se trouvent
à la base des coûts élevés des transactions.
- identifier les causes de la lenteur des opérations
d'enlèvement avec le système du Guichet Unique
§ Technique de dépouillement
Les données recueillies à l'aide d'une
enquête par questionnaire n'ont pas de signification en
elles-mêmes. Elles ne peuvent servir qu'après un traitement qui
permet de faire une bonne analyse des données en vue de répondre
de façon précise aux différentes questions
soulevées par ce travail.
Le traitement des données consiste à mettre sous
forme exploitable les données recueillies au cours de l'enquête
afin de faciliter l'analyse des résultats et la vérification des
hypothèses de recherche.
Plusieurs étapes ont été
nécessaires pour aboutir aux données exploitables :
Après avoir recueilli les 100 questionnaires
régulièrement remplis, nous avons procédé à
un contrôle systématique des informations collectées et
à la numérotation des questionnaires. Cette étape nous a
permis d'éliminer les questionnaires incohérents.
Seize questionnaires se révèlent
incohérents et ont été éliminés à un
taux de 16%. Finalement, 84 questionnaires sont retenus pour l'analyse.
§ Outils statistiques de présentation des
données
Les données des 84 questionnaires retenus sont saisies
sur micro-ordinateur à partir du logiciel SPSS (Statistical
Package for Social Sciences). Il faut souligner que c'est l'un des
plus connus et des plus disponibles dans le milieu des chercheurs.
Nous signalons que les réponses aux questions pour
lesquelles nous avons utilisé la méthode par analyse de variance
(ANOVA) ont été recodées pour des analyses statistiques.
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