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Implication du guichet unique portuaire dans la facilitation des opérations d'enlèvement des marchandises au port de Cotonou: cas de CAT Logistics Bénin

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par Mariano GBEHA
ULCO-UCAO - Master II 2010
  

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SECTION II : METHODOLOGIE DE L'ETUDE

La méthode de recherche que nous avons adoptée est subdivisée en deux (02) parties : les méthodes empiriques et les approches théoriques.

PARAGRAPHE 1 : Méthodes empiriques

Dans ce volet, nous présenterons par étape la méthode d'enquête envisagée.

Ainsi, nous avons:

· fixé les objectifs de l'enquête ;

· identifié le cadre de l'enquête et la population mère ;

· repéré les données à mobiliser ;

· élaborer une technique d'enquête;

· retenu les méthodes de dépouillement et de présentation ;

· présenté les conditions de réalisation de l'enquête.

1-2-1-1 Objectifs et hypothèses

Ce serait mieux, mais c'est relatif...

de la collecte des données

Notre enquête a pour objectif la mobilisation des données nécessaires à la vérification des hypothèses précédemment formulées. Ainsi, nous allons essayer de vérifier de manière spécifique si:

· la lenteur dans l'établissement des factures par les diverses Autorités et structures officielles concernées explique la lenteur de l'opération d'enlèvement par le Guichet Unique Portuaire.

· l'insuffisance de parcs de stationnement et la gestion inadéquate des mouvements des camions gros porteurs expliquent l'encombrement du domaine portuaire.

· Le coût élevé des transactions est dû à la pratique des faux frais et des nombreuses taxes à payer.

1-2-1-2 Cadre de l'enquête

Nous avons choisi comme cadre de la réalisation de nos enquêtes, la ville de Cotonou. Cette ville est choisie compte tenue :

- de l'implantation du siège de la société ;

- du fait qu'elle abrite le Port et que toutes les activités afférentes s'y déroulent ;

- de la forte concentration de la population ;

- du temps et des moyens limités dont nous disposons.

1-2-1-3 Nature de l'enquête

La vérification des hypothèses que nous avons formulées nous a obligés à effectuer deux (02) types d'enquêtes : une enquête interne à caractère qualitatif réalisée à l'endroit du personnel de CAT-LOGISTICS BENIN à partir d'un guide d'entretien (cf. annexe n°1) et une autre externe à caractère

La fiche d'enquète utilisée est aussi à caractère qualitatif puisqu'il sagit de réponses cochées..pas de chiffres relevés auprès de chaque enquèté

qualitatif réalisée auprès des intervenants de la chaîne portuaire.

Compte tenu des caractéristiques de la population mère, cette deuxième enquête est faite par sondage, à partir d'un questionnaire à l'attention des utilisateurs du secteur portuaire.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus