3-2-2-2-2 A l'endroit de SEGUB
Pour améliorer sa performance par rapport à
l'efficacité du Guichet Unique Portuaire, les responsables ayant en
charge la gestion cette structure doivent :
- Susciter auprès des diverses Autorités et
structures officielles concernées l'établissement rapide de leurs
factures dans le système dans un délai qui sera rigoureusement
respecté ;
- Exhorter tous les acteurs intervenant dans ce domaine
à jouer pleinement leur rôle ;
- Accorder l'agrément à toutes les banques et
à toutes les agences des banques pour faciliter le payement des BFU par
les CAD ;
- La SEGUB doit renforcer son système informatique pour
éviter toutes pannes du système, car le jour où elle ne
fonctionnera pas, il n'y aura pas d'activité portuaire au
BENIN ;
- Elle devra aussi informer automatiquement tous les acteurs
des diverses modifications qu'elle apporte à ses services.
3-2-2-2-3 A l'endroit de CAT-LOGISTICS
BENIN
Pour améliorer la qualité du service offert et
les performances au niveau de la maîtrise de la chaîne logistique
portuaire en vue d'une compétitivité, les responsables de
CAT-LOGISTICS BENIN doivent :
- Permettre à la structure d'être
gérée conformément à un manuel de procédure
et à ses statuts et penser à être certifié par la
Norme ISO
- Veiller au bon suivi des dossiers de leurs clients ;
- S'adapter aux réalités du Port de
Cotonou et au système de GUP et installer une cellule de formation
du personnel de CAT-LOGISTICS BENIN pour leur permettre d'être
quotidiennement efficace ;
- Avoir une vision à court, moyen et long terme pour
une bonne maîtrise du volume d'activité à
gérer ;
- Chercher à étendre ses activités
notamment dans le secteur de la consignation et surtout penser à l'achat
de ses propres camions ce qui lui permettra d'éviter les
problèmes causés par la non-disponibilité des camions
à affréter.
Nous pensons que la réalisation de ces quelques
recommandations, si elles pourraient être prises en compte, permettra
à la CAT-LOGISTICS BENIN d'améliorer qualitativement ses
prestations.
| 
