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Organisation,facteur de développement au sein d'une entreprise; cas de la Direction Générale des Impôts, de 2003 à  2007

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par Reagan KIBABELA POLO
Université libre de Kinshasa - Gradué en sciences économiques et de gestion 2009
  

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SECTION 3 : CRITIQUE DE L'ORGANISATION DE LA DGI

Dans la section qui précède, nous avons essayé de décrire la structure organique de la DGI en étalant le fonctionnement de ses directions et bureaux. Dans la présente section, nous irons dégager les atouts et les faiblesses que regorge cette organisation.

3.1. Les atouts

La DGI est une entreprise publique dont les activités permettent de bien distinguer les différentes directions et bureaux. Ainsi sa structure organique regorge les atouts suivants :

v l'existence d'un centre de formation pour l'encadrement des nouveaux agents ;

v l'existence d'une structure organique qui a vu le jour avec les reformes instituées par le décret n°017/2003 du 02 mars 2003 portant création de la DGI ;

v l'existence d'une collaboration entre les différents organes de l'entreprise ;

v du fait que le directeur général ait à son côté deux directeurs généraux adjoints, cela permet au chef de s'acquitter toujours à temps de son devoir ;

v une structure pilotée par des responsables compétents qui sont chargés de coordonner les activités des toutes les directions et bureaux.

3.2. Les faiblesses

L'organisation de la DGI telle qu'elle se présenté mérité certains remarques importantes. Nous allons essayer de relever quelques failles dans son organisation que voici :

v l'inefficacité d'une structure administrative chargée de la vulgarisation ;

v l'inefficacité du contrôle fiscal ;

v la fraude fiscale ;

v l'affectation du personnel sur base du critère politique ;

v la démotivation du personnel due à la médiocrité de salaire ;

v l'absence d'une police interne en matière fiscale ;

v la non application des sanctions à l'égard des agents inciviques ;

v la concertation des agents compétents seulement dans les deux villes importants du pays (Lubumbashi et Kinsh asa) ;

v la régularité et la ponctualité des agents ;

v la dépendance de certain bureau à la haute direction.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon