BIBLIOGRAPHIE
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Ed Bordons, 1989.
2. DE LANSHEEERE, G., Introduction à la recherche
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3. GRAWITZ, M, Les méthodes en sciences sociales,
Dalloz, Paris, 1974.
4. HAINAUT, L.D, Concepts et méthodes de la
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5. KOTLER, P et DUBOIS, Marketing management,9èm
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6. LETTIGE W et TURGEON, Les fonctionnements du marketing
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psychologies, Ed. PUF, Paris.1973.
II. Revues
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Le bimestriel d'infos à l'intention des travailleurs et partenaires
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III. Cours
1. BUMBA MONGA, Cours de psychologie commerciale, G2 Gestion des
entreprises Université de Kinshasa, 2006-2007.
2. MBWINGA, Cours de recherche marketing, inédit, L2
Marketing, 2000-2001, Université protestante du Congo. .
IV. Sites web
1. www.zain.com/technologie, visité le 10 oct.-08
2. www.vodacom.com, visité le 05 Novembre 2008
3. http ://www.tigo.cd, visité le 11 novembre,
2008
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