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Les apports du web 2.0 sur les futurs sites web, les enjeux dans la relation client et les impacts sur les modeles economiques

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par Dany Stéphane ZIE FOMEKONG
Université de Picardie Jules Verne - Master 2 Systèmes d'Information et Informatique Nomade (SIIN) 2009
  

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c. Partage et agrégateur d'actualités

Newsvine

Newsvine répertorie les actualités mondiales avec une prédominance américaine. Le plus intéressant est que non seulement on peut personnaliser la page d'accueil, mais on y retrouve toutes les autres fonctionnalités des sites comme Digg (analysé plus bas) qui permettent de voter pour les nouvelles les plus intéressantes.

Toutes les dépêches et articles sont tirés de l'agence « Associated Press », mais absolument aucun contrôle éditorial n'intervient dans la sélection des articles présentés. L'interface se présente de façon très sobre et fonctionnelle. La page d'accueil est composée de modules indépendants les uns des autres que l'on peut déplacer, effacer, et ainsi composer une page complètement personnalisée. Les modules permettent d'afficher des informations selon le lieu géographique de l'internaute. C'est une fonction du reste très intéressante parce que, même majoritairement américain, cela évite de devoir chercher le flux RSS d'une région et l'installer soi-même.

Une barre de recherche permet d'introduire des mots-clés pour trouver des articles correspondants. Les différentes sections du site (World News, Sport, Politics) sont séparées en onglets, ce qui rend la lecture beaucoup plus facile et conviviale.

Avec la création d'un compte utilisateur, l'internaute peut créer « sa » page éditoriale, y écrire des articles et des recommandations. La présence sur le site de publicités peut être gênante, mais génère des revenus pour les internautes qui publient régulièrement du contenu sur leur page éditoriale.

Lors de la lecture d'un article, l'internaute peut voter (Up or Down), et à sa prochaine

visite, les actualités lui seront proposées en rapport avec ses votes et ceux d'autres utilisateurs. Newsvine permet aussi de proposer des actualités à partir d'autres sites web ; une nouvelle intéressante sera publiée avec la fonction « Seed » et le flux seraaffiché en page d'accueil. Les « Seed » publiés peuvent provenir de sources journalistiques qui ont une crédibilité, mais après quelques manipulations on y trouve aussi des « nouvelles » qui n'en sont pas et qui s'apparentent à du « spam ». Malgré tout, c'est un des sites les plus « professionnels » rencontré lors des recherches.

DIGG

Avec près de 220 millions de pages vues par mois 16, Digg reste un des sites majeurs de la webosphère et un phénomène à lui tout seul. Le principe est très simple : les actualités proviennent d'autres sites et s'affichent sur la page d'accueil avec quelques lignes résumant l'article.

L'internaute clique sur l'article (en général n'en lit que le résumé) et ensuite vote pour (« thumbs up = Digg ») ou contre (« thumbs down = Dugg »).

Plus un article a reçu de votes, plus il sera affiché en tête de liste dans la page principale. Les dizaines d'articles qui émaillent l'accueil sont le « buzz » du moment, ce dont les gens « discutent et commentent ».

La page d'accueil peut être filtrée pour n'afficher que des thématiques qui intéressent l'internaute. Digg ne propose pas que du texte, mais tout ce qui est relié à une actualité (photos, vidéos). De plus, le site propose une fonction de réseau social qui permet d'ajouter des amis, de voir leur activité sur le site et de leur envoyer des messages.

De ce fait, tous les articles peuvent être commentés et c'est là que l'on se rend compte qu'en fait la majorité des internautes ne vont pas lire l'article en entier mais se contentent du résumé. La lecture des commentaires sur des thématiques actuelles peut

virer à l'empoignade virtuelle, et plus aucun commentaire n'est relié au texte. La page d'aide revendique la « démocratisation » de l'actualité, étant donné qu'il n'y a aucun contrôle éditorial, mais contrairement à Newsvine traité précédemment, les flux sont affichés de façon désordonnés, ce qui rend la lecture moins facile.

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