Les apports du web 2.0 sur les futurs sites web, les enjeux dans la relation client et les impacts sur les modeles economiques

e. Mashup 2.0 : Vous êtes votre propre directeur informatique

Le web 2.0 a au moins l'avantage d'avoir pu familiariser le grand public avec des notions informatiques complexes comme les mahups et les API. Mais si tout le monde à l'exemple de Google Maps en tête, qui connaît de services de conception de mashup comme  Yahoo! Pipes, Google Mashup Editor ou encore  Popfly ? En rendant les mashup accessibles à tous, ces services facilitent la re-sémantisation des contenus ainsi que la transformation des sites en services (lire à ce sujet ce très bon billet :  When Web Sites Become Web Services).

Encore plus fort, en combinant des solutions comme  DAMIA et  QEDWiki (déjà présentés en  vidéo), on se met à rêver d'un système d'information extrêmement modulaire que l'on pourrait enrichir et personnaliser à l'aide de widgets applicatifs partagés au sein d'un écosystème. Le nirvana de l' Entreprise 2.0 !

On terminera cette série d'hypothèse d'évolution avec le concept de web OS, ultime itération des portails personnalisables (une sorte de Netvibes 2.0). Les solutions comme  EyeOS,  Goowy,  YouOS, DesktopTwo... sont ainsi très intéressantes mais n'apportent somme toute pas grand chose de neuf... peut-être une gestion du mode déconnecté... comme le promet  Parakey... récemment racheté par Facebook. Quoi, Encore Facebook ? Et oui, encore Facebook ! Voilà peut-être qui explique pourquoi la valorisation de ce service est estimée à plusieurs milliards de dollars.