b) Structure
La structure de la SAAR S.A. est constituée des
bureaux directs, des agents généraux, des intermédiaires
(courtiers) et des partenaires étrangers (réassureurs).A partir
de cette structure se dégage une organisation spécifique.
c) Organisation
L'organisation est la façon dont un ensemble est
constitué en vue de son fonctionnement harmonieux. Le rendement d'une
entreprise vient de son organisation et de l'élaboration des
procédures de travail. Pour réaliser ses objectifs, la SAAR S.A.
a opté pour une organisation matricielle avec des liens
hiérarchiques et fonctionnels au niveau des agences. Nous pouvons voir
cela grâce à l'organigramme en annexe. (Annexe n°1)
d) Les produits de la SAAR
Les produits que la SAAR S.A. a conçus pour
répondre aux besoins de ses assurés sont classés
en assurance des choses et assurance des personnes.
· L'assurance des choses
Pour l'assurance des choses (parc automobiles,
bâtiments, machines etc.) la SAAR S.A. offre divers produits. A titre
d'exemple, nous pouvons citer les produits suivants :
« SAAR Assistance Automobile », « joker
Auto », « SECUP 2000 » etc.
· L'assurance des personnes
La SAAR propose également des produits pour l'assurance
des personnes en cas de maladie, en cas d'accident ou lors de voyages. Ainsi un
assuré peut avoir les produits suivants : « SAAR
Assistance », « SAAR Evacuation »,
« Assurance individuelle accident » etc.
Pour mettre ces produits à la disposition des
assurés ou des futurs assurés, les bureaux directs doivent avoir
une organisation particulière.
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