La qualité du soin infirmier

Conclusion

La qualité du soin infirmier, une préoccupation du quotidien propre à la discipline infirmière mais qui en réalité, concerne tous les acteurs de la santé. Cela comprend toute l'équipe pluriprofessionnelle qui oeuvre pour la santé des femmes et des hommes.

Cette dernière est mise en avant par des évaluations qualitatives, quantitatives et élaborée à partir d'indicateurs sophistiqués qui se basent principalement sur des données macroscopiques. Elle ne met pourtant pas en exergue l'autre partie de la qualité. Celle de la qualité humaine qui nécessite d'aller à la rencontre de l'autre qui souffre, de l'entendre et de l'accompagner dans ce qu'il a à vivre en le considérant en tant qu'être humain dans son unicité.

Cette rétrospective quelque peu délétère à l'image du soignant, peut être influencée par telles ou telles données et ne reflète pas l'exactitude de la pratique infirmière.

Il est vrai que les soignants que nous sommes exerçons un métier qui nécessite diverses compétences technicoscientifiques qui nous autorisent à réaliser certains actes techniques. Pour autant, notre profession est faite de subtilité caractérisée par des missions de conseil, de soutien et d'aide aux patients et à leur entourage. Ces caractéristiques sont difficilement mesurables et qualifiables.

L'habileté et le talent de tout un chacun, éveillé par la préoccupation éthique du « bien faire » permet une prise en soin de qualité. Or, cette qualité est mise à rude épreuve tant les soins ont été repensés mais légitimés du fait des difficultés traversées par le secteur hospitalier.

Retenons que la qualité du soin dépend bien évidement de certains déterminants comme par exemple ceux liés aux aspects économiques et politiques ou bien encore ceux liés à l'organisation des structures. Pourtant, il indispensable d'avoir en tête que la qualité du soin tient compte aussi de notre « esprit soignant », celui d'une intention et d'une volonté de réfléchir et de pratiquer dans une dimension soignante.

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Bibliographie

Ouvrages :

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HESBEEN, Walter. Prendre soin à l'hôpital, inscrire le soin infirmier dans une perspective soignante. Masson édition. Pologne : Dimograf, 2016, 184 pages.

Articles :

HIRSCH, Godefroy. Les soins palliatifs, une démarche de soins et philosophie humaniste centrée sur la personne. La revue infirmière N°139, avril 2008, p 34-36.

HIRSCH, Godefroy. Accompagner la fin de vie & principaux repères des soins palliatifs. Études sur la mort N°138, février 2010, p 133-144.

Sites internet :

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