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La qualité du soin infirmier ; Quality of nursing
care
Type de document
Travail de fin d'études : rédaction du
résumé en français et de l'abstract en anglais
Mots-clés : Soin, prendre soin,
éthique, pratique soignante, qualité du soin infirmier.
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Résumé
Au quotidien, notre pratique soignante s'inscrit naturellement
dans une démarche qualité. Etablie selon des indicateurs
spécifiques, elle permet d'atteindre la qualité institutionnelle
exigée. Cependant, l'analyse approfondie de celle-ci ne met en
lumière que la partie quantifiable et mesurable. L'autre
côté beaucoup plus conceptuel en est occulté. Celui qui
résulte d'une volonté du soignant à prendre soin et
à accompagner la personne dans toute sa dimension et sa
singularité. Après m'être occupé d'un patient en
soins palliatifs, une question m'est venue à l'esprit : Dans
les soins palliatifs, en quoi l'accompagnement réalisé par
l'infirmier(e), contribue-t-il au prendre soin de la personne en fin de vie
?
Peut-être que mon questionnement résulte
simplement d'une quête de qualité des soins. C'est pourquoi, j'ai
dédié mon mémoire à ce sujet et au terme de
celui-ci, j'en ai établi qu'il serait valorisant d'instaurer une «
réflexion éthique des situations de soins
». Elle permettrait de mettre en synergie les pensées
individuelles avec celle de la conscience collective au profit d'un
questionnement positif et éthique sur nos pratiques. Cela dans une
recherche permanente de la qualité du soin infirmier. Celle qui
représente l'essence même de notre métier et qui permet de
s'interroger et de travailler dans une perspective soignante.
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Keywords : the caring, to take care,
ethics, nursing practice, quality of nursing care
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Abstract
On a daily basis, our care practice is naturally part of a
quality approach. Established according to specific indicators, it allows us to
achieve the required institutional quality. However, an in-depth analysis of
this approach highlights only the quantifiable and measurable part. The other,
much more conceptual side is overshadowed. The one that results from the
carer's willingness to care for and accompany the person in all his or her
dimension and singularity. After taking care of a palliative care patient, a
question came to my mind : In palliative care, how does the support
provided by the nurse contribute to caring for the person at the end of life
?
Perhaps my questioning is simply the result of a quest for
quality care. This is why I dedicated my dissertation to this subject and at
the end of it, I established that it would be rewarding to establish an «
ethical reflection of care situations ». It
would allow for the synergy of individual thoughts with the collective
conscience in order to raise positive and ethical questions about our
practices. This in a permanent search for the quality of nursing care. The
quality that represents the very essence of our profession and which allows us
to question ourselves and work from a caring perspective.
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