4.2. EVALUATION DES COUTS
DES NON CONFORMITES
L'évaluation financière des coûts de NC
préalablement établis s'est effectuée suivant les 5M,
à l'aide de matrice de détermination de coût des NC (Annexe
2) et la fiche de suivi de traitement des NC (Annexe1).
Ces coûts sont des charges découlant des non
conformités constatées au chantier avant livraison du produit
fini. Dans notre cas les reprisesdes travaux non conformes constituent
l'essentiel de ces coûts (tableau 7 ci-dessous). Ce sont les ouvrages ou
parties d'ouvrages non conformes qui nécessitent un traitement avant
livraison. L'évaluation des coûts engendrés par les
reprises des travaux comprend leur coût direct de production (coût
matière, coût personnel, coût méthode et coût
main d'oeuvre) calculé en fonction du stade de production atteint.Les
données pour cette évaluation nous sont fournies par les fiches
de suivi de traitement des NC.
Tableau
6 : Récapitulatif des non conformités par coût
Tableau 7 :
Récapitulatif des coûts suivant les 5M
L'exploitation des résultats révèle un
coût de non-conformité de 10 600 694 FCFA en trois mois des
travaux. Si aucune mesure corrective n'est envisagée, une estimation de
42 402 776 FCFA sur 12 mois sera constatée. Le coût de main
d'oeuvre, le coût de matériel, le coût de matériau et
le coût méthode sont respectivement 2 353 539 FCFA,
5 742 534 FCFA, 1 862 621 FCFA, 642 000 FCFA. Ces montants ne
sont pas insignifiants sur le montant global du marché soit un ratio
(Coût Total de NC/Montant Global du Marché en %) de 0,034% en
trois mois des travaux. Il est donc indispensable de limiter les coûts de
la non - conformité, c'est à dire agir sur les différents
aspects (les non -conformités, les reprises, les surconsommations et les
activités défaillantes) pour réduire les pertes.
4.2.1.
Répartition des coûts denon conformités par
activités
Tableau
8 : Répartition des coûts des NC par Activités
Figure 12 : Diagramme de
PARETO des Coûts de NC
L'analyse des coûts des NC par activité
révèlela prédominance des coûts engendrée par
le non-respect des consignes topographiques, les travaux de terrassement, de
bétonnage et de génie civil.Pour diminuer de 80% le nombre de
non-conformités responsables des pertes dans la suite des travaux, il
est nécessaire d'agir sur les causes profondes des non
conformités énumérées un peu plus haut (4.2.1) :
Ø En mettant un accent sur l'application des
procédures d'exécution des travaux ;
Ø Revoir la manière dont les équipes sont
organisées sur le terrain ;
Ø Intégrer les paramètres
météorologiques dans la planification et l'exécution des
travaux;
Ø Prendre en compte l'état spécifique de
chaque individu qui doit exécuter un travail.
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