18.7.2 Rattachement
hiérarchique du Département de Contrôle de Gestion
Ce point permet de connaître la fonction à
laquelle le Départementde Contrôle de Gestion est rattaché
afin de pouvoir bien mener les activités de l'organisation.
Tableau n°10: Rattachement du service de
contrôle de gestion
|
Q 3: A quelle fonction principale, se rattache votre
Département chargé de Contrôle de Gestion?
|
|
Entreprise
|
Répondants
|
Fonctions ou départements
|
|
Direction Générale
|
Direction Administrative et Financière
|
Département de l'Audit Interne
|
Sans réponse
|
|
O.N.E.A
|
40
|
30
|
07
|
00
|
03
|
|
%
|
100
|
75
|
17,5
|
00
|
7,5
|
Source: notre enquête, Avril
2013
D'après les résultats du tableau ci-dessus, il y
a lieu de constater que 75% de l'effectif total questionné affirme que
le Département de Contrôle de Gestion se rattache à la D.G;
17,5%pour la D.A.F et enfin, 7,5%se récusent de répondre.
Au regard de ce résultat, le Contrôle de Gestion
rattaché à la D.A.F n'est pas approprié car d'une
façon générale ce Département est rattaché
à la D.G afin de garantir son indépendance pour faciliter le
contrôle.
18.7.3 Le
C.Gconduit par les tableaux de bord; aide à de la performance
L'objectif ici, est de voir si le système de
Contrôle de Gestion et l'introduction d'un dispositif de Contrôle
de Gestion exhaustif (Tableaux de Bord) au sein de l'O.N.E.A assure-t-il la
performance de cette entreprise.
Tableau n°11:Le C.G conduit par les tableaux de
bord; aide à la performance
|
Réponses
|
Effectif Total
|
Effectif en %
|
|
40
|
100
|
|
Q 4) Le Contrôle de Gestion constitue-t-il pour vous un
système fondamental qui assure la performance de l'O.N.E.A.?
|
Oui
|
38
|
95
|
|
Non
|
02
|
05
|
|
Q 5) Pensez-vous que l'introduction des Tableaux de Bord
exhaustifs au sein de l'O.N.E.A pourra remédier aux différents
problèmes affectant la performance de cette entreprise?
|
Oui
|
38
|
95
|
|
Non
|
02
|
05
|
Source: notre enquête, Avril
2013
Les résultats du tableau ci-dessus montrent que 95% des
répondants affirment que leC.G constitue un système fondamental
qui assure la performance de l'O.N.E.A contre, 5% qui ne partagent pas cet
avis. Aussi, les T.B sont pour 95% des répondants un moyen efficace pour
parer aux difficultés de gestion de l'O.N.E.A.
18.7.4
Système d'évaluation des performances au sein de l'O.N.E.A
Cette partie permettra d'apprécier et de
déterminer le système d'évaluation des performances au
sein de l'ONEA.
Tableau n°12:Système d'évaluation
des performances au sein de l'O.N.E.A
|
Réponses
|
Effectif Total
|
Effectif en %
|
|
40
|
100
|
|
Q 6) Comment trouvez-vous le système d'évaluation
des performances au sein de cette entreprise ?
|
Basé sur l'atteinte des objectifs globaux
|
29
|
72,5
|
|
Basé sur l'atteinte des objectifs personnels
|
11
|
27,5
|
|
Q 7) Vos critères d'évaluation tiennent-ils compte
de ?
|
l'utilisation des ressources par rapport aux résultats
obtenus
|
06
|
15
|
|
la satisfaction du client
|
22
|
55
|
|
le délai de réalisation
|
12
|
30
|
Source: notre enquête, Avril
2013
D'après le tableau ci-dessus, le système
d'évaluation des performances au sein de l'O.N.E.A, est plus basé
sur l'atteinte des objectifs globaux selon72,5% de l'effectif total des
personnes interrogées.Ce même tableauindique également, que
ces critères d'évaluation tiennent compte de la satisfaction du
client selon 55%du total des répondants.
| 
