42
Annexe 1 : Sources
o Tableau 3 : sources des avantages et risques du co-branding
Sources
|
Auteurs
|
Co-branding : the science of alliance.
Palgrave Macmillan, 1999, P22 - P46.
|
Tom Blackett and Bob Boad.
|
Alliances de marques : quel profit pour les marques
partenaires ? Revue Française de Gestion, 2003.
|
Jean-Jack Cegarra, Géraldine Michel.
|
Co-branding : clarification du concept.
Recherche et Applications en Marketing, vol. 16, n°
4/2001.
|
Jean-Jack Cegarra, Géraldine Michel.
|
Co-branding : définition, astuces et
exemples. Hubspot, section marketing.
|
Clara Landecy
|
|
o Tableau 4 : source des objectifs du co-branding
Sources
|
Auteurs
|
Le co-branding : définitions, bonnes
pratiques et exemples. L'expert-
comptable.com, section
stratégie, 2021
|
|
Setex société. Pourquoi faire du Co-branding
?
emarketinf.fr, section fiche
pratique marques, 2021
|
|
Co-branding : the science of alliance.
Palgrave Macmillan, 1999, P47 - P65. (Partie redigée
par Mark Linnell)
|
Tom Blackett and Bob Boad
|
43
Co-branding : clarification du concept.
Recherche et Applications en Marketing, vol. 16, n°
4/2001.
|
Jean-Jack Cegarra, Géraldine Michel
|
Les effets d'une opération de co-marquage sur l'image
des marques. Revue Française du Marketing, 2006.
|
Jean-Jack Cegarra, Géraldine Michel
|
Annexe 2 : Guide d'entretien avec le contact à
CIH Bank
1. Pourquoi CIH a décidé de faire un partenariat
avec Burger King ? Quelle a été la réflexion
stratégique eu en amont de ce partenariat ?
2. De qui est partie l'initiative d'associer vos deux marques ?
(CIH ou Burger King ?)
3. Quels étaient les objectifs à atteindre
grâce au partenariat CIH - Burger King ?
4. Ces objectifs ont - ils été atteint ?
5. Trouvez-vous que les consommateurs sont réceptifs
vis-à-vis du partenariat entre vos deux marques ?
|
Annexe 3 : Questionnaire Google Forms
Lien du questionnaire administré :
https://forms.gle/p5T8JEpHxQ79fMgJA
Annexe 4 : Graphique des résultats obtenus
1- Le genre :
44
2- Votre origine
4- Avez-vous une carte bancaire
6- Votre situation professionnelle
45
5- Votre tranche d'âge
7- Etes-vous client de la banque CIH Bank ?
9- Quelle perception avez-vous de CIH Bank ?
46
8- Consommez-vous les produits Burger King ?
10- A quelle fréquence les consommez-vous ?
12- Quelle perception avez-vous de Burger King ?
14- Comment trouvez-vous les prix de Burger King ?
47
12- Avez-vous eu connaissance de cette offre de CIH Bank et
Burger King ?
13- Trouvez-vous que Burger King et CIH Bank sont fait pour
être associés ?
14- Trouvez-vous que Burger King et CIH Bank proposent la
même qualité de service pour faire une offre commune ?
15- En termes de compétence, rangeriez-vous CIH Bank et
Burger King dans la même catégorie ?
16-
48
Avez-vous acheté un menu Burger King avec votre carte CIH
Bank afin de bénéficier des 20% de réduction ?
17- Pensez-vous utiliser votre carte bancaire plus souvent afin
de profiter au maximum de ce genre de promotions ?
18- Connaissez-vous un autre partenariat offrant des
réductions entre CIH et une autre marque ?
19- Lequel si oui ?
21- Trouvez-vous que votre fréquence d'achat par carte
bancaire a augmenté suite à ces offres promotionnelles ?
49
21- Comment avez-vous connu l'offre de réduction de 20%
sur tout achat de menus Burger King avec une carte CIH ?
23- Pourquoi avez-vous adhéré à l'offre
?
50
23-
51
Pourquoi n'avez-vous pas adhéré à l'offre
?
24- Songeriez-vous à devenir client de la banque CIH pour
avoir accès aux avantages commerciaux qu'offrent leurs cartes ?
52
Table des matières
Sommaire
Remerciements 1
Résumé . 2
Liste des graphiques . 3
Liste des tableaux 4
Liste des figures . 5
Introduction générale . ..6
Partie I : Cadre théorique 7
Chapitre 1 : Le co-branding 8
1. Clarification des concepts 8
1.1. La marque 8
1.1.1. Définition 8
1.1.2. Quelques fonctions de marque 8
1.2. Origines du co-branding ..9
1.3. Définitions .11
1.3.1. Selon Park, Jun, Shocker ..11
1.3.2. Selon Cegarra et Michel 12
1.3.3. Selon Jean-Noël Kapferer .12
1.3.4. Selon Tom Blackett et Bob Board 12
1.4. Les types de co-branding 12
1.4.1. Le co-branding fonctionnel ..12
1.4.2. Le co-branding symbolique ..12
1.5. Les avantages et risques du co-branding
13
1.5.1. Avantages .13
1.5.2. Risques .14
2. Objectifs du co-branding .15
2.1. Objectifs de la marque accueil 15
2.2. Objectifs de la marque invitée
15
3. Les conditions du succès du co-branding
16
3.1. La cohérence perceptuelle .16
3.2.La typicalité 16
3.3.La communication ..16
3.4.La valeur ajoutée 16
4. Exemple d'échec de co-branding
.17
4.1. Série limitée Roland Garros des lunettes
Ray Ban 17
Chapitre 2 : La perception 19
Introduction 19
53
1. Définitions .
|
.....19
|
1.1. La perception
|
.19
|
1.1.1. Selon Claude Bonnet
|
19
|
1.1.2. Selon Michel Hearn
|
..19
|
1.2. La perception de marque
|
19
|
1.2.1. Image
|
19
|
1.2.2. Image perçue
|
20
|
2. Les étapes de la perception
|
20
|
2.1. Etape sensorielle
|
20
|
2.2. Etape perceptive
|
20
|
2.3.Etape cognitive
|
20
|
3. Perception de marques dans un cas de co-branding
|
.21
|
4. Les facteurs influençant la perception dans un
cas de co-branding
|
22
|
4.1. Les facteurs marques
|
.22
|
4.2. Les facteurs individuels
|
.22
|
4.3. Les facteurs messages
|
23
|
Conclusion
|
24
|
Partie II : Cadre empirique
|
25
|
Chapitre 1 : Cadre environnemental
|
26
|
Contexte de co-branding CIH Bank et Burger King
|
26
|
I. Présentation
|
26
|
1. CIH Bank .
|
26
|
2. Burger King
|
27
|
II. Réflexion stratégique
|
27
|
1. Historique et initiative du partenariat
|
27
|
2. Objectifs
|
.28
|
2.1. Pour CIH Bank
|
..28
|
2.2.Pour Burger King
|
28
|
3. Exécution
|
29
|
4. Résultats
|
29
|
5. Observations
|
29
|
|
Chapitre 2 : Méthodologie et mise en oeuvre
|
30
|
1. Méthodologie
|
30
|
2. Etude qualitative
|
30
|
2.1. Premier entretien
|
.30
|
2.2. Autres entretiens
|
31
|
3. Etude quantitative
|
31
|
3.1. Le questionnaire et son administration
|
31
|
4. Présentation des données et conclusion
|
32
|
4.1. Présentation des données
|
32
|
4.1.1. Etude qualitative
|
32
|
4.1.2. Etude quantitative
|
.33
|
1.
54
Identification des enquêtés
.33
2. CIH Bank 33
3. Burger King 34
4. Le co-branding CIH Bank et Burger King
..34
5. Motivations 35
6. Possibilités futures ..35
4.2. Conclusion 35
Chapitre 3 : Interprétation et recommandations
37
I- Interprétation des données
37
II- Recommandations 37
Conclusion générale 39
Bibliographie 40
Webographie 41
Annexes 42
|