CHAPITRE III
La maintenance dans
les systèmes de
production
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III.1 Introduction
Les entreprises sont de plus en plus
sensibilisées à l'importance des coûts induits par les
défaillances accidentelles des systèmes de production. Alors que
la maintenance, jusqu'à très récemment, était
considérée comme un centre de coûts, nous sommes de plus en
plus conscients qu'elle peut contribuer d'une manière significative
à la performance globale de l'entreprise. La complexité des
mécanismes de dégradation des équipements a fait en sorte
que la durée de vie de ces derniers a toujours été
traitée comme une variable aléatoire. Cet état de fait a
incité plusieurs entreprises à adopter des approches plutôt
réactives, n'étant pas en mesure de justifier
économiquement les avantages que peut procurer la mise en place d'une
maintenance préventive.
L'absence de données fiables et d'outils
efficaces de traitement de ces données a réduit la fonction
maintenance à des tâches de dépannage, et par le fait
même, à une fonction dont les coûts ne cessent d'augmenter
et dont la contribution à la performance de l'entreprise n'est pas
évidente. Les responsables des services de maintenance dans les
entreprises ne sont pas toujours en mesure de défendre rigoureusement
leur budget d'opération et encore moins leur contribution à
l'efficacité de l'entreprise. En plus de ces lacunes, les petites et
moyennes entreprises manquent souvent de ressources pour mettre en place des
systèmes efficaces de gestion de la maintenance.
Dans ce chapitre, nous rappellerons certains concepts
de maintenance et on identifie la politique utilisée dans un
système de production et en suite on abordera le système de
maintenance et finalement on entame les nouvelles approches de
maintenance.
III.2 La maintenance - Généralités
La Norme AFNOR X 60-010 [web 7] définit la
maintenance comme étant «l'ensemble des
actions permettant de maintenir ou de rétablir un bien dans un
état spécifié ou en mesure d'assurer un service
déterminé ».
RICHET [RICH, 96] définit la maintenance comme
étant « l'ensemble des activités destinées
à maintenir ou rétablir un bien dans un
état ou dans des conditions données de sûreté de
fonctionnement, pour accomplir une fonction requise. Ces
activités sont une combinaison d'activités techniques,
administratives et de management »
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Maintenir c'est donc effectuer des opérations
(dépannage, graissage, visite, réparation, amélioration,
etc.) qui permettent de conserver le potentiel du matériel pour assurer
la continuité et la qualité de la production. Bien maintenir,
c'est assurer ces opérations au coût global optimum.
Retour & al [RETO , 90] présentent la
fonction maintenance comme un ensemble d'activités regroupées en
deux sous-ensembles : les activités à dominante technique et les
activités à dominante gestion comme le montre la Figure
16.
Figure 16 le contenu de la fonction
maintenance.
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