1.3. Collecte des
données
Après cette première étape de
réflexion à partir d'un soubassement théorique,
explicitement ou implicitement avancé et d'une formulation
d'hypothèses, la recherche entre dans une phase d'opérations
pratiques, en laboratoire, sur le terrain ou à partir de sources
documentaires (statistiques, textes, images)
Par ces termes, nous sous-entendons ici toutes les
stratégies de production et de traitement d'informations, menées
dans un cadre et des objectifs scientifiques. Pour la matérialisation de
notre travail, nous avons utilisé deux techniques à savoir ;
la technique d'observation et la technique documentaire.
1. La technique d'observation
La notion d'observation n'est pas univoque. Elle prend des
sens différents selon qu'elle est employée au sens banal ou
scientifique du terme. Dans ce dernier cas, elle recouvre des
réalités différentes selon le contexte où elle est
utilisée.
- L'observation au sens courant du terme : Au
sens courant du terme, l'observation est « l'action de considérer
avec une attention suivie la nature, l'homme, la société afin de
mieux les connaître » (Dictionnaire Robert). Cette attitude d'examen
et de jugement s'opère spontanément et, le plus souvent sans
interrogation préalable et critique de ses propres convictions,
prénotions et préjugés.
- L'observation au sens scientifique du terme :
L'observation scientifique se distingue de l'observation courante et
spontanée par son caractère rigoureux et construit. Le type
d'opération qu'elle caractérise diffère selon qu'elle est
considérée comme un des types de position méthodologique
ou comme une étape dans le cycle de la recherche [R. Ghiglione, B.
Matalon, (1988)].
- L'observation définie comme position
méthodologique : Au sens méthodologique du terme,
l'observation se caractérise par le fait qu'elle porte sur des faits
contrôlables sans volonté de les modifier. Ici on distingue
l'observation contre expérimentation et l'observation directe ou
indirecte [R. Ghiglione, B. Matalon, (1988)].
- Observation contre expérimentation :
L'observation caractérise toutes les positions méthodologiques
autres que celle de l'expérimentation, cette dernière impliquant
une action d'intervention dans le réel et de manipulation des variables
indépendantes.
- Observation directe ou indirecte :
L'observation directe est celle où le chercheur lui-même
procède directement au recueil des données sans s'adresser aux
sujets concernés et qu'il enregistre selon un plan et une grille
d'observation préalablement élaborée. L'observation
indirecte (l'expression est rarement utilisée) correspond à tous
les cas où le chercheur s'adresse aux personnes concernées et le
questionne (enquête par questionnaire ou entretien).
- L'observation définie comme étape dans le
processus de recherche : Du point de vue de la procédure
à suivre pour mener une recherche, le terme d'observation est
employé dans un sens large ou étroit, L'observation étant
prise comme intermédiaire entre les hypothèses et la
généralisation [M. GRAWITS, (1996)].
Au sens large du terme, l'observation qualifie l'étape
de confrontation au réel, entre l'opération de formulation des
hypothèses et celle de la généralisation sous forme de
résultats confirmés et extrapolables, de lois scientifiques,
etc., l'Observation des données dans l'optique du traitement des
données [M. GRAWITS, (1996)].
Au sens plus étroit, par opposition à celles du
traitement, l'observation désigne les diverses modalités de
collecte/production des données : l'administration des questionnaires
dans le sondage d'opinion, la conduite des entretiens avec des informateurs
dans l'enquête de terrain, la consultation d'archives, les relevés
statistiques, etc.
Dans le cadre de l'élaboration de la présente
étude, nous avons opté pour l'observation directe.
2. La technique documentaire
Selon [GRAWITZ M, (1996)] la technique documentaire consiste
en une fouille systématique de tout ce qui est écrit ayant une
liaison avec le domaine de recherche. Il s'agit les ouvrages, les
mémoires, les rapports, et les notes de cours ainsi que les sites web,
etc.
La technique documentaire renvoie à « toute source
de renseignement déjà existante à laquelle le chercheur
peut avoir accès. Ces documents peuvent donc être des sonores
(disques), visuels (dessins), audiovisuels (films), écrits, ou des
objets (insignes, vêtements, monuments) »
Dans l'élaboration du présent mémoire,
cette technique nous a servi dans la collecte des informations ayant trait avec
notre sujet de recherche ; nous avons consulté les documents
(ouvrages, rapports, revues, articles, journaux, sites internet...).
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