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Les déterminants de l'adoption des services financiers digitaux. Cas du Burkina Faso.


par Reine BLEGNE
Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications de Dakar - Master management de la transformation digitale 2019
  

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III.3 LIMITE DE L'ETUDE

La principale limite de cette étude provient du fait que l'exercice est supposée s'étendre sur toute l'étendue du territoire burkinabè. Mais en partageant le questionnaire sur les réseaux sociaux nous n'avons pas la certitude que ce dernier touche réellement une part importante de

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Mémoire de fin cycle Theme : « les déterminant de l'adoption des SFD bancaires par le consommateur : cas du

Burkina »

Chapitre 1 : Problématique

pays. Aussi, nous n'avons pas intégré la variable « éloignement des institutions qui délivrent les SFD bancaires » qui est un des déterminants de l'intention d'adoption.

La seconde limite vient du fait que nous avons utilisé google forms pour éditer le questionnaire et collecter les données de l'enquête. En effet google forms ne permet pas une interaction directe avec les enquêtés. De ce fait, on a juste les informations renseignées par l'internaute contrairement aux enquêtes réalisées directement sur le terrain ou on interagit avec l'enquêté et nous avons ainsi la possibilité de recueillir plus d'information et de revenir vers ce dernier en cas d'incompréhension ou de complément d'informations. Aussi, google forms ne permet pas de contrôler qui répond au questionnaire. Une large diffusion est faite et n'importe qui peut renseigner le formulaire.

Le présent chapitre a permis d'avoir une vision globale de la problématique des SFD bancaires auxquelles le Burkina fait face. Il a suscité un certain nombre d'interrogation. Ainsi le chapitre suivant portant sur le modèle de recherche va nous permettre de nous situer sur le modèle théorique, la revue de littérature et la définition de nos hypothèses.

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Burkina »

Chapitre : Modèle de recherche

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