I.4 JUSTIFICATION DU CHOIX DU MODELE TAM
Le modèle TAM a été choisi pour sa
capacité d'analyse de l'usage d'une nouvelle technologie. Le
succès de ce modèle est dû à la grande
flexibilité des variables. Cette flexibilité permet d'analyser au
mieux les attentes relatives à la question d'adoption des SFD bancaires.
Les variables du modèle TAM peuvent s'appliquer à de nombreuses
technologies : les variables caractérisant la perception de
facilité et d'utilité sont particulièrement
adaptées aux nouvelles technologies de services financiers.
Les études récentes sur l'adoption des Tics et
sur le m-banking, au-delà de la perception de facilité et
d'utilité, intègrent d'autres facteurs liés aux
caractéristiques des individus qui adoptent la technologie. Il s'agit en
l'occurrence des caractéristiques sociodémographiques,
éconimiques et culturelles des individus.
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