CONCLUSION GENERALE
Nous sommes rendus au terme de notre travail ayant pour
thème « le portefeuille client à terme et la
liquidité du marketeur pétrolier : cas de BLESSING
PETROLEUM ». Cette recherche aura été enrichissante
à plus d'un titre. Il est important pour nous de rappeler notre
démarche ; En effet la démarche que nous avons choisi nous
a conduit dans un premier temps à une étude des notions
théoriques qui guidait ce travail de recherche. Nous avons dans ce sens
présenté le concept de liquidité de l'entreprise
commerciale ; cela au travers de ses déterminants,ses liens avec
ses notions voisines. Ensuite à la lecture de la littérature,
nous avons montré les moyens pour renforcer cette liquidé
d'entreprise. Par la suite il a été question de présenter
le marketeur pétrolier dans sa généralité et son
cycle d'exploitation afin de ressortir notamment toutes les contraintes et
créanciers de l'activité. Dans un deuxième temps il a paru
adéquat de présenter le cadre qui a été le
nôtre afin d'éprouver le phénomène
étudié. Enfin nous avons après avoir fait constat des
importants problèmes de liquidité qui minent le quotidien de
l'entreprise montrer plusieurs axes afin d'améliorer cette
liquidité à travers une meilleure gestion du portefeuille des
clients à terme. Ainsi, notre présent travail a permis :
- De clarifier la notion de liquidité d'une
entreprise ;
- De présenter l'activité de distribution des
produits pétroliers et les tensions de trésoreries qui
découlent des particularités de cette activité ;
- faire ressortir la démarche du renforcement de cette
liquidité notamment à travers l'optimisation de la gestion du
portefeuille client à terme ;
- formuler des recommandations et suggestions afin de garantir
la capacité de l'entreprise à toujours pouvoir faire face
à ses engagements à échéances.
Faisant référence à une revue de
littérature, et prenant en comptes les données que nous
avons pu recueillir en entreprises, nous avons développé les
bases théoriques, notre méthodologie de recherche et
formulé notre problématique.Ainsi à la fin de ce travail
nous retenons que par un suivit plus rigoureux de ses créances clients,
en modifiant les techniques de paiement client, l'entreprise renforcerait sa
liquidité.
C'est la raison pour laquelle nous pouvons
réitérer notre proposition de recherche en disant Une
modification des conditions commerciales et techniques de paiement clients
ainsi qu'un meilleur suivi des créances permettraient de garantir la
liquidité du marketeur. L'environnement externe et les clients de
l'entreprise n'étant pas statiques, l'entreprise se doit d'être
capable de s'adapter au changement du secteur et à une concurrence de
plus en plus accrue en s'efforçant de garder ses parts de
marchés. En tout temps dans ses relations commerciales elle doit avoir
à l'esprit les besoins de rentabilité mais aussi ceux de
liquidité, gage de continué de l'exploitation.
Malgré les efforts mis en oeuvre pour
appréhender les spécificités de l'activité et
les recherches de liquidité guident le quotidien de l'entreprise, ce
travail ne saurait prétendre à la perfection. Notre travail
comporte bien évidement un certain nombre d'insuffisances comme toute
oeuvre humaine. Parmi celles-ci, nous reconnaissons l'absence de proposition
d'un plan de trésorerie ; nous avons en effet essayé d'en
concevoir mais l'extrême volatilité des paiements ainsi que les
grandes variations sur les commandes clients qui influencent les charges
à payer nous ont empêché de concevoir un programme fiable
et nous oblige à utiliser juste des budgets de trésorerie qui
concernent des périodes courtes. Aussi nous nous sommes restreint dans
notre analyse à démontrer les problèmes de
liquidité de l'entreprise dûs aux clients mais le grand
déséquilibre bilanciel constaté nous laisse à
penser que les clients à terme ne sont pas seuls responsables des
problèmes de liquidité de l'entreprise et, une grande proportion
d'investissement réalisée sur fonds propres pourraitêtre la
secondesource des tensions de trésorerie observées,
desrecherchesfutures pourraient s'atteler à le démontrer.
Du reste, bien que notre recherche se soit voulue aussi
profonde que possible, nous ne saurons prétendre avoir
épuisé le sujet.Dans l'ensemble, les objectifs fixés
par ce travail ont été atteints, mais la
généralisation de ce travail à d'autres marketeurs
voudrait que ceux-ci aient sensiblement la même taille et les
mêmes type de client que BLESSING PETROLEUM. Dans le cas contraire il
faudrait apprécier et adapter les mesures en fonction du pouvoir de
négociation de l'entreprise par rapport à ses clients et
créanciers.
Enfin, nous terminons en signalant que le recherche de
l'équilibre rentabilité / liquidité doit être
l'apanage de chaque membre de la chaine de gestion des clients, des commerciaux
aux financiers. Cet équilibre est gage de pérennité de
l'entreprise.
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