ANNEXES
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QUESTIONNAIRE D'ENQUETE
I. NOTE EXPLICATIVE
Dans le cadre de notre travail pour l'obtention du
diplôme de licencié en Administration des Affaires, filière
de Logistique et Gestion des entreprises « LGE » chez MADISON
INTERNATIONAL INSTITUTE, travail portant sur: « les contributions
des couts logistiques du transport à la reforme du chiffre d'affaires
d'une entreprise commerciale et industrielle, Cas de la Bralima
Sarl/Siège de Bukavu », nous vous prions de bien vouloir
répondre à ce questionnaire que nous vous soumettons, tout en
vous garantissant l'anonymat et vous remercions d'avance.
II. CONSIGNE
Pour nous faciliter la tâche, nous vous prions de
cocher la case qui vous intéresse ou d'encercler le numéro de
votre choix, soit d'en faire une explication, si possible.
III. IDENTITE DE L'ENQUETE
A. Sexe : M F
B. Age
C. Niveau d'études: 1. Secondaires
2. Universitaires
3. Postuniversitaires
D. Département:
1. Logistique 2. Financier
3. Commercial . Production
IV. QUESTIONS TYPES
1. Connaissez-vous l'importance de la logistique au de votre
société?
2. Etes-vous satisfaits des avantages qu'apporte la
logistique dans votre société?
3. La gestion de la logistique contribue-t-elle à
la reforme du chiffre d'affaires?
4. Quelle part de pourcentage les ressources logistiques
(information, emballage, transport, emmagasinage entreposage) prennent-elles
pour la réalisation des objectifs définis par le
département de la logistique?
5. Quelle est l'activité que vous
considérez comme la plus importante par celles qui sont
effectuées par département de la logistique?
116
6. Quels sont les sont les produits
régulièrement mis au marché par le Service
commercial?
7. Quelle est la statistique de vente mensuelle de janvier
et décembre
|
2012 pour le :
|
a.
|
Coca&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
|
b.
|
Fanta&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
|
c.
|
Sprite&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
|
|
d.
Mutzig&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
e.
|
Vitalo 1/3
&&&&&&&&&&&&&.&&&&&&&&&&
|
f.
|
Vitalo
2/3&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
|
g.
|
Primus&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
|
h.
|
Radler&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.
|
i.
|
Turbo
King&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
|
|
j.
Tonic&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.
8. Quelles sont les nouvelles gammes de production
incorporées au sein de votre société ces dernières
années?
9. A quand avez vous débuté leur
production?
10. Avez-vous des gammes (produits) reçues par
importation? Si oui,
lequel?
11. Quel est leur pays de provenance?
12. Lequel des moyens de transports suivants utilisez vous
dans
l'importation des nouvelles gammes à
commercialiser?
A.
D.
TERRESTRE
B. MARITIME
C. AERIEN
FERROVIAIRE
13. Quelle est la statistique mensuelle de production de
décembre
2013 des gammes suivantes:
117
a.
Coca&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
b.
Fanta&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
c.
Sprite&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.
d.
Mutzig&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
e. Vitalo 1/3
&&&&&&&&&&&&&.&&&&&&&&&&&&.
f. Vitalo
2/3&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
g.
Primus&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.
h.
Radler&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
i. Turbo
King&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
j. Tonic
|
JANVIER 2013
|
DECEMBRE 2013
|
14. Les engins, sont-ils suffisants pour assurer le
transport régulier
des vos produits après production?
15. Vous arrive t-il de prendre en location des engins
externes pour le
transport des marchandises? Combien?
16. Avez-vous des difficultés dans la location des
engins de
transport ? Lesquelles?
17. Quels sont les couts alloués dans les
transports des
marchandises au sein de votre société moyennant
vos propres engins depuis 2009 à 2013? (Donnez les précisions en
monnaies locales SVP ?)
18. Quelle est la statistique des couts alloués
dans les transports des
marchandises au sein de votre société
moyennant les engins pris en location depuis 2009 à 2013, de Janvier
à Décembre? (Donnez les précisions en monnaies locales par
exercice annuel S.V.P ?)
118
A.
B.
C.
D.
E.
|
2009
|
|
|
2010
|
|
|
2011
|
|
|
2012
|
|
|
2013
|
19. Les couts alloués dans le transport des
marchandises jouent-ils
un impact négatif pour le rendement des
activités de votre société depuis 2009 à 2013? Si
oui, comment?
Si non, pourquoi ?
A. 2009
B.
C.
D.
E.
|
|
|
2010
|
|
|
2011
|
|
|
2012
|
|
|
2013
|
20. Les couts alloués dans le transport des
marchandises jouent-ils
un impact positif pour le rendement des
activités de votre société? Si oui, comment? Si non,
pourquoi?
21. Quels sont les couts mensuels alloués au
transport dans
l'approvisionnement des matières premières au
sein de votre société par exercice annuel de 2009 à
2013?
119
22. Quel est le moyen du transport le plus couteux
dans
l'approvisionnement des matières premières
et dans l'importation d'autres gammes au sein de votre
société?
A.
D.
TERRESTRE
B. MARITIME
C. AERIEN
FERROVIAIRE
23. Quel est le moyen du transport le moins couteux
dans
l'approvisionnement des matières premières
et dans l'importation d'autres gammes au sein de votre
société?
A.
D.
TERRESTRE
B. MARITIME
C. AERIEN
FERROVIAIRE
24. Utilisez-vous vos propres engins pour le transport
des matières
premières du fournisseur jusqu'à l'usine?
Si oui, vous assurent-ils la performance dans vos activités?
...
25. Y a-t-il un projet d'avenir amorcé par votre
société pour que
votre transport soit autonome afin de
réduire la variation des couts de transport de vos marchandises?
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