II-3-1-2-5 Axe 5 : L'impact
|
CRITERES
|
NOTE
(cochez la case du chiffre qui correspond à votre
réponse)
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
|
|
IMPACT
|
|
Les formations auxquelles vous avez participé vous
ont- ils permis d'atteindre vos résultats dans votre service ?
|
0
|
0
|
6
|
10,9
|
18
|
32,7
|
24
|
59,5
|
7
|
12,7
|
|
Le dispositif de formation de la DGTCP permet- il un
transfert des compétences acquises lors des formations sur le terrain
?
|
0
|
0
|
6
|
10,9
|
31
|
56,4
|
18
|
32,7
|
0
|
0
|
|
Constatez-vous des changements notables dans vos services qui
peuvent être imputés au dispositif de formation du Trésor
Public ?
|
0
|
0
|
6
|
10,9
|
31
|
56,4
|
18
|
32,7
|
0
|
0
|
|
Le dispositif de formation de la DGTCP a t- il impacté
la performance de votre service et celle du Trésor Public?
|
0
|
0
|
0
|
0
|
31
|
56,4
|
24
|
43,6
|
0
|
0
|
Ce dernier axe mesure les retombées de l'action de
formation à moyen et long terme. Il s'agit de l'appréciation de
tous les effets, du processus sur son environnement, effets aussi bien positifs
que négatifs, prévus ou imprévus, sur le plan
économique, social, politique ou écologique. C'est l'ensemble des
changements significatifs et durables dans la vie et l'environnement des
personnes et des groupes ayant un lien de causalité direct ou indirect
avec l'organisation.
L'impact porte sur les relations entre le but (ou l'objectif
spécifique) et les objectifs globaux du dispositif. En d'autres termes,
l'impact mesure si les bénéfices reçus par les
destinataires ciblés ont eu un effet global plus large sur un plus grand
nombre de personnes dans l'organisation, le secteur, la région ou le
pays dans son ensemble. Cette analyse sera dans la mesure du possible aussi
bien quantitative que qualitative. Les questions 17 à 20 nous
permettront d'en savoir davantage.
La question 17 renseigne sur la relation entre la formation et
les résultats atteints dans les services. A cette question, 89,1% des
personnes enquêtés soutiennent que les formations auxquelles elles
ont participées leur a permis d'atteindre leurs résultats de
service.10,9%
75
affirment au contraire que les formations ne participent pas a
l'atteinte de leurs objectifs de service.
La question 18 concerne le transfert des compétences.
Pour 89,1%, le dispositif permet un transfert des acquis des formations sur le
poste de travail, alors 10,9% pense le contraire.
A la question 19, l'objet de la quête était de
savoir s'il est fait le constat de changements notables dans la
réalisation des tâches, qui peuvent être imputés au
dispositif de formation. Ici encore, 89,1% répondent par l'affirmatif,
tandis que 10,9% disent ne pas être satisfaits.
La question 20 quant à elle, interroge sur l'impact de
la formation vis-à-vis des services et du Trésor Public.
L'unanimité (100%) se dégage quant à reconnaitre que le
dispositif de formation a impacté la performance des différents
services et par conséquent celle de la DGTCP.
Au total, on peut soutenir qu'il ya de réels
retombées des actions de formations sur le quotidien des agents, des
services et de la DGTCP.
76
| 
