II-3-1-2 Données de l'enquête
Cette seconde évaluation a consisté à
tester chacune des variables à part, cela à partir d'une
enquête effectuée en ligne (internet) à l'aide d'un
questionnaire (en annexe) administré auprès d'un
échantillon de cinquante-cinq (55) individus soit 1,47% de
l'effectif du Trésor Public, représentant chaque catégorie
de cadres, agents de maîtrise, agents d'exécution et agents
contractuels appartenant à différents services et ayant suivi des
formations variées.
Afin de vérifier chaque variable, nous avons
estimé les réactions des participants en fonction de leurs
réponses à l'égard de chaque question. Les données
collectées ont été dépouillées. Les calculs
ont été effectués sur le logiciel Excel.
Les résultats de l'enquête sont perceptibles
à travers les tableaux ci-dessous.
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II-3-1-2-1 Axe 1 : La pertinence
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CRITERES
|
NOTE
(cochez la case du chiffre qui correspond à votre
réponse)
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1
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2
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3
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4
|
5
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Nbre
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%
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Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
|
Nbre
|
%
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PERTINENCE
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|
Les programme de formations à l'attention des agents
de la DGTCP répondent-ils à vos attentes (thèmes
traités et leur contenu, acquisition de connaissance, pertinence)
?
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0
|
0
|
0
|
0
|
18
|
32,7
|
31
|
56,4
|
6
|
10,9
|
|
Les objectifs envisagés par la politique de formation
répondent- il aux besoins de formation exprimés par les agents du
Trésor public ?
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0
|
0
|
0
|
0
|
12
|
21,8
|
31
|
56,4
|
12
|
21,8
|
|
Ya-t-il eu une traduction de vos besoins prioritaires en
objectifs de formation ?
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0
|
0
|
18
|
32,7
|
18
|
32,7
|
18
|
32,7
|
1
|
1,82
|
|
Les objectifs de formation sont-ils cohérents avec les
besoins de compétences des agents de la DGTCP ?
|
0
|
0
|
24
|
43,6
|
0
|
0
|
31
|
56,4
|
0
|
0
|
A travers ce premier axe, nous visons l'opinion des agents de
la DGTCP relativement aux objectifs de la politique de formation et aux
attentes des bénéficiaires ainsi que les besoins de
l'organisation. Cet axe nous sera utile compte tenu de la relation qui existe
entre formation et stratégie de l'organisation. En effet, on ne peut
parler de formation sans évoquer les objectifs stratégiques de
l'organisation. La perception de cette dernière légitime le
recours à la formation.
Dans notre cas d'espèce, elle concerne la mesure dans
laquelle les objectifs envisagés par la politique de formation
répondent correctement aux problèmes identifiés ou aux
besoins réels. En d'autres termes, il est important d'évaluer les
différents plans de formation ainsi que les actions qu'ils regroupent.
En effet, l'évaluation de ceux-ci doit permettre à la DGTCP de
savoir si les objectifs de sa politique de formation ont été
réalisés de façon cohérente et efficiente. Ainsi,
les questions 1 à 4 éclairent sur la pertinence du dispositif.
La question 1 renseigne sur la réponse qu'apportent les
plans de formation au regard des attentes des agents. Les enquêtés
estiment à 100% que les programmes de formation
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répondent à leurs attentes en termes de
thèmes traités, de contenu et d'acquisition de connaissance.
S'agissant des objectifs de la politique de formation, la
question 2 indique que pour la majorité des agents (100%),
elles répondent aux besoins de formations qu'ils expriment.
Au niveau de la question 3 relative à la traduction des
besoins en objectifs de formation, il ressort que 66.44% affirment
qu'il y a une traduction de leurs besoins prioritaires en objectifs de
formation, tandis que 33,66% pensent le contraire.
La question 4 concerne la cohérence entre les objectifs
de formation et les besoins de compétences des agents de la DGTCP. Cette
question a donné les réponses suivantes: 56,4% affirment
qu'il existe une certaine cohérence entre les objectifs des formations
et les besoins de compétences des agents du Trésor Public tandis
que 43,6% soutiennent que les besoins de renforcement des
compétences des agents sont ignorés par les objectifs des
formations.
Au total, ces quatre questions permettent de soutenir que les
attentes des agents sont prises en comptent dans les objectifs de formation. La
politique de formation et les différents plans de formations qui en
découlent tiennent compte de la stratégie de la DGTCP. Ainsi, le
dispositif de formation permet- il d'apporter des réponses idoines aux
besoins de renforcement des capacités des agents.
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