1.3.2. FACTEURS DE
SATISFACTION AU TRAVAIL
Les facteurs de satisfaction au travail révèlent
des aspects de l'activité du travail qui se rapporte au besoin
individuel d'expression de soi dans le travail.
Dans certains cas, le prestige accordé au travail
semble être un facteur important de satisfaction. On constate que qu'il y
a des gens qui sont mal payés mais continuent à travailler parce
qu'ils exercent une fonction noble.
Un autre facteur de satisfaction au travail est le
degré d'intégration des groupes de travail. Il est fonction de la
nature de la tâche et de la nécessité plus ou moins grande
à recourir au travail d'équipe et à la coopération.
Il est difficile d'agir sur ses facteurs pour augmenter le degré de
satisfaction au travail. Toutes fois, quelques modifications de structure
peuvent aboutir à des résultats tels que :
Ø Augmenter la liberté de contrôle des
individus sur tel aspect de leur travail,
Ø Organiser les tâches en favorisant la
constitution d'une équipe,
Ø Améliorer les différentes
manières de prestige que l'on peut tirer de son emploi.
Cependant, la satisfaction au travail provient partiellement
de la possibilité pour l'individu d'appliquer ses valeurs à sa
situation de travail. Les valeurs que les individus cherchent dans leurs
emplois sont multiples, certains accordent une grande importance à la
sécurité d'autres aux revenues, d'autres aussi à la
promotion.
Beaucoup des recherches montrent que la satisfaction au
travail et le moral des travailleurs sont liés à des nombreux
autres facteurs que la rémunération. Ces facteurs non
économiques qui déterminent la satisfaction au travail sont par
exemple : la condition de travail, la considération et la justice,
le règlement de réclamation et la stabilité de
l'emploi.
Cependant, il ne faut nullement pas croire que les
employés ne sont pas intéressés par l'augmentation des
salaires. Les employés se soucient également d'avoir un bon chef,
ainsi les facteurs sociaux influencent sur la production, la qualité du
travail et l'absentéisme de l'individu. L'employé désire
travailler dans un groupe qu'il accepte dont il se sent membre. La
participation est à la base des intérêts qui est une forme
de motivation.
Il existe d'autres formes de satisfaction au travail
liées à la motivation : le salaire de base sur le besoin, le
salaire en fonction de la production, les méthodes de
rémunération adéquate, la motivation intrinsèque,
les valeurs sociaux aux méthodes de payement...
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