2.1.3. CONDITIONS
PSYCHOLOGIQUES DU TRAVAIL
L'être humain ne vit pas isolé, il s'adapte en
société, en groupe, l'entreprise entant qu'organisation des
groupes humains, s'assignent des objectifs pour satisfaire les hommes qui la
compose et la communauté.
En effet, constatons que certains facteurs interviennent dans
des travaux humains et influencent la psychologie humaine.
Parmi ces facteurs, nous pouvons citer l'air,
l'éclairage, la couleur, le bruit et terminons par le froid qui
dérange les travailleurs du barrage lors de l'entretien du canal.
2.1.3.1. CONSEQUENCES DE CES
FACTEURS
L'air dans un milieu de travail permet des échanges
calorifiques si la température est très élevée et
contient de la chaleur dégagée par les travailleurs (cours de
Gestion des ressources humaines, G3.ISM, Inédit).
Si la température est trop basse comme le cas du
barrage en étude, pendant l'entretien du canal, le froid et un travail
sans repos du matin au soir provoquent des troubles des maux musculaires. Il
s'en suit la fatigue qui conduit les travailleurs à ne pas finir
l'entretien du canal en un seul jour. A cet effet, il faudrait prévoir
deux équipes pour travailler en deux soit l'une l'avant-midi et l'autre
l'après-midi.
Généralement, les bruits peuvent provoquer
aussi des réactions dangereuses dont la surdité et les troubles
nerveux.
Si les bruits sont violents et répétés,
provoquent l'accélération du rythme cardiaque (D.F. Barnes, 2007,
P.313).
2.1.3.2. LUTTE CONTRE CES
CONSEQUENCES
Du point de vue socio-psychologique, le travail est d'une
nécessité pour l'homme et il est prêt à tirer le
maximum de satisfaction pour le minimum d'effort. On constate que si le
travailleur fait son travail avec plaisir, trouve plus de rendement.
En ce qui concerne la recherche d'un rendement satisfaisant,
il convient de traiter les travailleurs comme des humains en leur accordant de
bonnes rémunérations, les repos et les avantages sociaux du
travail.
2.1.3.3. LES CONFLITS AU
BARRAGE
Par définition, le conflit est considéré
comme une sorte de catastrophe qui intervient au cours d'une relation
harmonieuse, dans ce cas le résoudre, c'est le contraindre, le vaincre,
l'éliminer afin qu'il ne revienne plus tard, similaire ou sous autre
forme (D.PICARD et E.MARC, 2006, P.8).
Le terme conflit s'applique à toute situation dans
laquelle se trouvent des individus ou des groupes dont les objectifs, les
cognitions ou les émotions sont incompatibles et les conduisent à
s'opposer.(Larousse 2005, p.68).
Ainsi, au sein du barrage de la 5e CELPA nous
rencontrons les conflits suivants :
- Le conflit d'objectif, il s'agit d'une situation dans
laquelle les buts et/ou les objectifs sont en divergence c'est-à-dire
que le but du gérant est que les travailleurs fournissent une bonne
quantité de travail avec peu de rémunération pourtant les
ouvriers voudraient le contraire.
- Le conflit affectif, c'est une incompatibilité des
sentiments, il se produit au sein du barrage lorsque certains ouvriers
souhaiteraient que le canal d'amener soit totalement vidé pendant que
les autres veulent que le niveau d'eau soit seulement réduit.
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