4.2.2.2. LES CARACTERISTIQUES
Afin d'en tirer pleinement avantage, il convient de s'assurer
que l'audit markéting soit une démarche aux
caractéristiques suivantes :
·
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Complète et spécifique : analyser tous les
aspects marketing spécifiques au problème.
· Systématique : suivre une
séquence ordonnée d'étapes conduisant à un
diagnostic qui doit viser à faire des recommandations sur les correctifs
à apporter.
· Indépendante : être conduite par
une personne indépendante par rapport à l'organisme
audité. L'objectif est de garantir l'objectivité des
résultats.
· Instantanée : dès qu'une
situation de dysfonctionnement est constaté sur un aspect précis
de la politique marketing.
· Qui apporte une nouveauté : apporter un
"regard neuf" et neutre sur la problématique marketing
étudiée et les pratiques en cours dans l'entreprise.
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