b.Les destinataires des RSE
Depuis quelques années on est passé d'une
représentation purement financière de l'entreprise à une
approche beaucoup plus large incluant la dimension sociale et environnementale
de la performance. C'est sans doute dans cette conception que l'on peut
distinguer deux approches selon le support utilisé.
v L'approche traditionnelle
Dans cette approche le reporting sociétal est un
complément du rapport financier. De ce fait la publication des
informations sociétales se réalise au travers des rapports
annuels à prépondérance financière et sur les sites
internet. Selon Antheaume et Teller il s'agit là d'une approche
réductrice dans la mesure où on considère toujours les
acteurs financiers comme les principaux utilisateurs de toutes les informations
quelle que soit leur nature. Cette approche a été historiquement
dominante, considérant par la même les besoins des investisseurs
comme répondant aux besoins communs à tous les autres
utilisateurs. Dans cette approche, les préoccupations sociales et
environnementales des entreprises n'occupent qu'une faible place dans les
actions des entreprises.
v L'approche moderne
Dans cette analyse, le rapport sociétal joue un vecteur
puissant de dialogue social entre la société et l'entreprise.
Graafland et al. (2003, p48) avancent que la publication d'un rapport social
est un outil de la stratégie sociétale de l'entreprise lié
au processus d'audit. Certaines entreprises publient un rapport sociétal
à part entière dans lequel elles donnent des informations
relatives à l'environnement et au social telles que l'émission de
CO2, à la sécurité, aux conditions de travail, etc...Ces
informations peuvent notamment être vérifiées pas des
auditeurs. En revanche, d'autres entreprises choisissent d'inclure les
informations sociétales dans les rapports financiers annuels. On assiste
alors à une évolution de la communication dans les rapports
annuels, en passant alors des informations purement financières
à des informations financières et non financières portant
sur des valeurs et le fonctionnement des entreprises. C'est de cette approche
que l'on peut selon Antheaume et Teller, trouver des explications à la
publication de rapports sociétaux indépendamment des rapports
annuels. D'ailleurs, il convient notamment de préciser que contrairement
à la publication des rapports annuels, les groupes d'entreprises n'ont
pas d'obligation de publication de rapports sociétaux ; ils
pèsent sur eux l'obligation de diffuser des informations
sociétales, sans contrainte de forme. On peut supposer que dès
lors que ces informations apparaissent dans des rapports sociétaux,
elles ne sont plus destinées aux seuls actionnaires mais à
toutes les parties prenantes, autrement dit à tous les acteurs trouvant
un intérêt dans l'entreprise.
Nous pouvons à titre de conclusion insister sur une
évolution de la conception de l'entreprise. Alors que l'approche
traditionnelle s'insère d'avantage dans la conception de l'entreprise en
tant qu'investissement, l'approche moderne appréhende l'entreprise comme
un acteur social, responsable et moral.
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