3. Réflexion stratégique
Tout le long de ce stage, j'ai eu l'occasion de voir et
d'analyser à travers mes missions les différents aspects de la
stratégie de communication de l'entreprise, ce qui m'a permis de
relever plusieurs points importants, et ce principalement au niveau de l'image
de l'entreprise.
Il est relativement facile d'instaurer l'image du
distributeur en interne, auprès de son personnel et partenaires à
court terme, et celui-ci, à travers ses événements et ces
supports de communication, véhicule un esprit et des valeurs
d'unité et d'appartenance à l'entreprise. A contrario, Il est
assez difficile de l'instaurer auprès des clients finaux et ce pour
deux raisons principales :
· La première raison est que l'opérateur
limite énormément la communication institutionnelle de la part
des distributeurs. En effet, depuis le lancement de INWI, l'opérateur
impose un modèle unifié d'agence que doivent reprendre l'ensemble
des distributeurs, par conséquent il est extrêmement difficile de
la part d'un distributeur de se démarquer visuellement d'un autre, et
d'accroitre la renommée de son image.
· La seconde raison est que le développement de
la notoriété et de l'image du distributeur face à un
opérateur géant est assez difficile pour les raisons
suivantes :
Communication très limitée face aux
campagnes opérateur :
Les concepts dépendent de la stratégie de base
de WANA.
La taille des campagnes IWACO est très réduite
face à celle WANA.
Communication régie par le Co-marketing
opérateur :
Le lancement d'une campagne de communication dépend
à 100% de l'accord opérateur.
| 
