TABLE DES MATIERES
DEDICACE.............................................................................................
I
REMERCIMENTS...................................................................................
II
SIGLES ET
ABREVIATIONS.....................................................................
III
INTRODUCTION
GENERALE............................................................................................
1
Première Partie : CADRE THEORIQUE
........................................................ 3
CHAPITRE I : CONCEPTS ET THEORIE DE LA GESTION
DES RESSOURCES
HUMAINES..................................................................
4
Section I : Revue de
littérature..........................................................................
4
Section II : Les pratiques en gestion des ressources
humaines..................................... 6
Paragraphe 1 : L'acquisition des ressources
humaines......................................... 7
? Le recrutement, l'accueil, la
sélection........................................................ 7
Paragraphe 2 : La conservation des ressources
humaines...................................... 7
? La
motivation....................................................................................
8
? La
rémunération.................................................................................
9
? La gestion des carrières et
évaluation du personnel...................................... 10
Paragraphe 3 : Le développement des ressources
humaines................................. 12
3.1 La
formation.................................................................................
12
3.2 La gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences............................ 13
3.2 La communication et
l'information....................................................... 15
CHAPITRE II : LES RELATIONS ENTRE LA GESTION
DES RESSOURCES HUMAINES ET LA
PRODUCTIVITE.............................. 17
Section I : Définition du concept de
productivité................................................... 17
Section II : Liaison entre la gestion des ressources
humaines et la productivité............... 18
Paragraphe 1 : L'existence de la relation entre
gestion
des ressources humaines et la
productivité...........................................................
18
Paragraphe 2 : Etat des études
antérieures empirique................................................
19
Deuxième Partie : CADRE PRATIQUE :
CAS DE L'ONEA................................. 22
CHAPITRE I : PRESENTATION DE
L'ONEA................................................ 23
Section I : Histoire de
l'ONEA........................................................................
23
Paragraphe 1 : Les grandes dates de l'évolution de
l'ONEA.......................... ... 23
Paragraphe 2 : Les missions de
l'ONEA..................................................... 25
Paragraphe 3 : Le cadre
juridique............................................................. 25
Section II : Organisation administrative et
fonctionnement de l'ONEA........................ 26
Paragraphe 1 : Organisation
administrative................................................. 26
Paragraphe 2 : Fonctionnement de
l'ONEA................................................ 27
2.1. Les clients et les
partenaires..................................................... 27
2.2. Les ressources de
l'ONEA....................................................... 28
2.2.1. Les ressources
humaines...................................................... 28
2.2.2. Les ressources
financières................................................... 28
Section III: Présentation de la Direction des
ressources humaines.............................. 28
Section IV : Le plan stratégique 2008-2010 de
l'ONEA.......................................... 30
CHAPITRE II : CADRE
ANALYTIQUE........................................................
32
Section I : Analyse de la gestion des ressources humaines
à l'ONEA........................... 32
2.1. L'organigramme de
l'ONEA..................................................... 32
2.2. Le Plan Emploi Ressources (
PER).............................................. 33
2.3. Le Plan annuel de
Recrutement................................................... 33
2.4. La Fiche descriptive de
poste..................................................... 33
2.5. L a Fiche d'Evaluation des
agents............................................... 34
2.6. Le Plan Triennal de
Formation................................................... 35
2.7. Les Programmes
Hebdomadaires................................................ 37
Section II : Analyse du potentiel des ressources humaines
de l'ONEA.......................... 37
Paragraphe 1 : Analyse qualitative du
personnel.......................................... 37
Paragraphe 2 : Analyse quantitative du
personnel.......................................... 37
Section III : Analyse des écarts et
vérification de l'hypothèse....................................
38
Paragraphe 1 : Analyse des
écarts............................................................ 39
1.1 Ecarts par rapport aux pratiques en gestion
de ressources humaines existantes à
l'ONEA................................. 39
1.1.1. Le plan de
carrière.................................................... 39
1.1.2. Le référentiel des
compétences.................................... 39
1.1.3. Le bilan de
compétences........................................... 40
1.1.4. Une gestion prévisionnelle des emplois
et des
compétences................................................. 41
1.2 Ecarts par rapport aux fonctionnements des pratiques
en gestion des ressources humaines de
l'ONEA.................... 42
1. L'entretien annuel
d'évaluation............................................ 42
2. Le plan triennal de
formation.............................................. 43
Section IV : Vérification des
hypothèses............................................................
43
CHAPITRE III :
RECOMMANDATIONS......................................................
45
Section I : L'adoption d'un système de plan de
plan de carrières................... 45
Section II : Une amélioration du système
d'évaluation............................... 45
Section III : Adapter la politique de formation aux
besoins des agents............ 46
CONCLUSION.........................................................................................
48
BIBLIOGRAPHIE....................................................................................
50
I. Ouvrages
spécifiques..................................................................
50
II.
Articles.................................................................................
50
III.
Mémoires...............................................................................
51
IV. Moteurs de
recherches................................................................
51
LISTE DES
ANNEXES...............................................................................
52
Annexe
1.............................................................................................
53
Annexe
2.........................................................................................
54
Annexe
3.........................................................................................
55
Annexe
4.........................................................................................
60
Annexe
5...............................................................................................................
64
Annexe
6.........................................................................................
66
Annexe
7..............................................................................................................
67
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