1.2 Les écarts par rapport au fonctionnement
des outils à l'ONEA
Les outils qui existent et qui sont utilisés à
l'ONEA ne fonctionnent pas toujours correctement. Cela est sûrement
dû à la notion récente de Gestion des Ressources Humaines
au Burkina Faso.
1.2.1. L'entretien annuel
d'évaluation
L'évaluation est effectuée chaque année
à tous les agents par leurs supérieurs hiérarchiques et
par la sous-commission d'appréciation et de notation.
Avant 2007, il n'y avait pas de contrats d'objectifs
adressés aux agents. Chaque année, l'employé inscrivait
son nom, prénom, catégorie, service qu'il transmettait à
son supérieur hiérarchique pour notation. Aucun entretien
n'était fait et la note n'était pas communiquée à
l'employé. Mais à partir de 2007, avec les contrats d'objectifs,
chaque agent est noté en fonction des objectifs atteints. A l'occasion,
un entretien est organisé avec le supérieur hiérarchique
qui le note. A la différence de la pratique antérieure, il y a un
échange entre le supérieur hiérarchique et l'agent au
cours de l'entretien et ce dernier connaît sa note. En cas de
contestation de la note, l'agent peut saisir la sous-commission
d'appréciation et de notation et en cas de désaccord persistant,
l'agent peut saisir la commission centrale d'avancement. Malgré cette
évolution, des dysfonctionnements existent toujours.
En effet, la fiche de notation n'est pas bien
structurée. Il est noté en fonction des critères
subjectifs telles que la connaissance professionnelle, l'efficacité, le
sens de l'organisation et de l'initiative, le sens du service public et le sens
de la collaboration. De plus, il n'est pas souvent tenu compte des besoins en
formation exprimés par les agents à la suite de l'entretien.
En définitive, sommes-nous tenté de nous
demander si l'entretien permet d'atteindre les objectifs de l'évaluation
à savoir : l'appréciation des résultats obtenus par
l'agent au regard des objectifs qui lui sont fixés,
l'appréciation de ses performances, de ses aptitudes au travail, de ses
besoins réels en formation.
1.2.2. Le plan triennal de formation
L'ONEA dispose d'un centre de formation qui lui permet
d'assurer certaines formations à l'interne. Toutefois, se pose le
problème des bénéficiaires de ces formations. En effet,
lors de la réunion du comité de formation présidé
par le Directeur Général, certaines formations peuvent être
annulées ou reportées en fonction des priorités du moment.
Ainsi, les agents qui devraient bénéficier de ces formations pour
renforcer leurs compétences devront patienter pour l'année
à venir ; ce qui met en retard l'exécution de certaines
tâches. Cela constitue un frein dans l'atteinte des objectifs.
Il est important pour l'ONEA d'être bien outillé
pour une bonne gestion des ressources humaines. Le dysfonctionnement de
certains outils peut constituer un ralentissement dans l'exécution
quotidienne des tâches.
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