Section II : L'organisation administrative et
Fonctionnement de l'ONEA
Paragraphe 1 : L'organisation administrative
L'ONEA est administrée par un conseil d'administration
(CA) qui est obligatoirement saisi de toutes les questions d'importance pouvant
influencer la marche générale de la société.
L'Office est dirigé par une Direction Générale qui
regroupe les Directions Centrales suivantes :
1. La Direction Financière (DF),
2. La Direction Clientèle (DCL),
3. La Direction de l'Assainissement (DASS),
4. La Direction de la Planification et des Investissements
(DPI),
5. La Direction des Ressources Humaines (DRH),
6. La Direction de l'Audit et de la Qualité (DAQ),
7. La Direction de la Maitrise d'Ouvrage de Ziga (MOZ) qui est
en charge du projet de renforcement de l'approvisionnement en eau potable de la
ville de Ouagadougou à partir du barrage de Ziga,
8. La Direction de l'Exploitation (DEX),
A la Direction de l'Exploitation sont rattachées quatre
(04) Direction Régionales à savoir :
1. La Direction Régionale d'Ouagadougou (DRO) ;
2. La Direction Régionale de Bobo (DRB) ;
3. La Direction Régionale du Nord/Ouest
(DRNO) ;
4. La Direction Régionale du Nord/Est (DRNE).
Il faut noter qu'au niveau de chaque Direction
Régionale on trouve les services suivants :
1. Le Service Réseau/Production,
2. Le Service Entretien et Maintenance,
3. Le Service Finances/ Gestion des Ressources Humaines,
4. Le Service Système d'Information Géographique
(SIG),
5. Le Service Gestion Clientèle (rattaché
à la DCL),
6. Les Centres de Regroupement auxquels sont rattachés
des centres.
Paragraphe 2 : Fonctionnement l'ONEA
Pour assurer un bon fonctionnement de ses services, l'ONEA est
entouré de personnes extérieures telles que les clients et les
partenaires, et intérieures que sont les ressources tant humaines que
financières évoluant dans un environnement de travail
approprié.
2.1. Les clients et partenaires
S'agissant des clients, ce sont les différents
abonnés et usagers particuliers, les communes, les collectivités
territoriales, les abonnés des bornes-fontaines et l'Etat.
Concernant les partenaires, les investissements étant
supportés à concurrence de 90% par les ressources
extérieures dont 70% sous forme de dons, l'ONEA a progressivement
tissé des relations avec des partenaires clés tels que :
l'Agence Française de Développement (AFD), la Banque Mondial
(BM), la GTZ (coopération allemande), la Banque Africaine de
Développement (BAD),la coopération Danoise (Danida), l'Union
Européenne, l'UNICEF, la République de Chine, les Pays-Bas, les
Pays Arabes, la BOAD.
2.2. Les Ressources de l'ONEA
Afin d'atteindre ses objectifs, l'ONEA assure la
disponibilité des ressources adéquates. Cela s'exprime à
plusieurs niveaux :
2.2.1. Les ressources humaines
La gestion des ressources humaines porte sur le recrutement,
l'accueil et l'intégration du nouveau personnel, la formation et le
développement des compétences, le suivi administratif et
l'évolution du personnel estimé à 775 agents au 31
décembre 2010.
2.2.2. Les ressources financières
Pour assurer la réalisation de ses objectifs, la
Direction de l'ONEA planifie, fournit, maîtrise et surveille les
ressources financières grâce au suivi de l'exécution
budgétaire. Grâce à la confiance et à l'appui de
l'Etat Burkinabé et avec le soutien des partenaires financiers et
technique, l'ONEA a mobilisé 300 milliards de FCFA d'investissement pour
la période de 1995-2008 afin de résorber les déficits en
eau potable de certains de ses centres.
Les différentes Directions Régionales
communiquent leurs besoins humains et matériels qui sont
consolidés et soumis à l'approbation de la Direction
générale. Tout au long de l'année, les ressources sont
fournies et les écarts entre le budget prévu et le budget
effectivement utilisé sont mesurés et analysés et font
l'objet de révision budgétaire au mois de juillet.
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