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Mesure de la notoriété et de l'image des entreprises industrielles au Bénin : cas de l'industrie béninoise des corps gras (IBCG-SA)

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par Noundé René Patrick N'VEKOUNOU
Université Polytechnique Internationale du Bénin (UPIB) - Master administration des affaires 2010
  

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Paragraphe 2 : Objectifs et Hypothèses de travail

Ce paragraphe vise dans un premier temps à déterminer les objectifs de l'étude (aussi bien général que spécifiques) et dans un second temps à émettre des hypothèses de recherche et à dresser le tableau de bord devant prendre en compte les éléments ci-dessus.

A- Objectifs

1. Objectif général

L'objectif général poursuivi par cette étude est de contribuer à l'amélioration de la pratique de la communication d'entreprise à l'Industrie Béninoise des Corps Gras afin de lui permettre un développement économique durable et de retrouver sa notoriété et son image d'antan.

2. Objectifs spécifiques Les objectifs spécifiques, au nombre de trois, sont les suivants :

? Examiner le système de communication de l'Industrie Béninoise

des Corps Gras.

? Analyser la notoriété de l'Industrie Béninoise des Corps Gras

auprès du public.

? Apprécier l'image de l'Industrie Béninoise des Corps Gras auprès

de ses différents partenaires.

B- Hypothèses de travail 1. Hypothèses

? Hypothèse 1 : La communication qui est d'une importance

capitale dans une entreprise est quasi inexistante à l'Industrie Béninoise des Corps Gras.

? Hypothèse 2 : Le public béninois ignore ou doute de l'existence

effective de l'Industrie Béninoise des Corps Gras parce qu'il n'y a aujourd'hui aucune action menée par cette dernière sur le terrain.

> Hypothèse 3 : Les différents partenaires n'ont plus une bonne

image de l'Industrie Béninoise des Corps Gras à cause de ses problèmes financiers et de la qualité de certains de ses produits.

2. Tableau de bord

Les différents problèmes, les objectifs, les causes et les hypothèses présentés ci-dessus sont consignés dans le tableau de bord ci-après :

TABLEAU DE BORD DE L'ÉTUDE

NIVEAU
X
D'ÉTUDE

PROBLÈMES

OBJECTIFS

CAUSES

HYPOTHÈSES

Niveau
général

Problème générale

Objectif général

Cause générale

Hypothèse générale

Baisse considérable de la
notoriété et dépréciation de
l'image de l'IBCG depuis
quelques années.
Défaut de crédibilité.
Perte de confiance.

Contribuer à
l'amélioration de la
pratique de la
communication
d'entreprise à l'IBCG
afin de lui permettre un
développement
économique durable et
de retrouver sa notoriété
et son image d'antan.

Absence d'une politique
de communication.

Le faible taux de notoriété
et l'image peu reluisante
de l'IBCG sont la
conséquence d'une
absence de plan de
communication.

Niveau
spécifique

Problème spécifique N°1

Objectif spécifique N°1

Cause supposée N°1

Hypothèse : H 1

Dégradation de la notoriété
et déficit d'image.

Examiner le système de
communication de
l'Industrie Béninoise des
Corps Gras.

Absence de plan de
communication
d'entreprise.

La communication qui est
d'une importance capitale
dans une entreprise est
quasi inexistante à
l'IBCG.

Problème spécifique N°2

Objectif spécifique N°2

Cause supposée N°2

Hypothèse : H 2

Méconnaissance de
l'IBCG par le public.

Analyser la notoriété de
l'Industrie Béninoise des
Corps Gras auprès du
public.

Défaut de communication
corporate.

Le public béninois ignore
ou doute de l'existence
effective de l'IBCG parce
qu'il n'y a aujourd'hui
aucune action menée par
cette dernière sur le
terrain.

 

Problème spécifique N°3

Objectif spécifique N°3

Cause supposée N°3

Hypothèse : H 3

 

Dépréciation de l'image de

Apprécier l'image de

Défaut de communication

Les différents partenaires

 

l'IBCG.

l'Industrie Béninoise des
Corps Gras auprès des
ses différents
partenaires.

Marketing.

n'ont plus une bonne
image de l'IBCG à cause
de ses problèmes
financiers et de la qualité
de certains de ses
produits.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand