2. La présentation des résultats et
interprétation
2.1. Présentation des
résultats
Pour le besoin de l'étude un questionnaire a
été élaboré et administré à
l'égard du personnel de la COMINAK ayant suivi des formations. Les
questions ont été répondues malgré une faible
motivation de la cible. Il faut noter que le questionnaire n'a pas
été respecté, certains ont répondu partiellement.
Cette présentation des résultats nous permettra de mieux
comprendre la réalité de l'étude et d'avoir des
réponses précises à nos hypothèses de travail.
Ainsi, nous classons la population cible en 4 groupes à
savoir :
· Les agents ayant un âge inferieur à 30
ans ;
· Les agents ayant une tranche d'âge comprise entre
30 à 40 ans ;
· Les agents ayant une tranche d'âge comprise entre
40 à 50 ans ;
· Les agents ayant un âge supérieur à
50 ans.
Au total, nous avons soldé un effectif cible de 134 sur
267 agents repartis comme suit :
· 64 agents ont un âge inferieur à 30
ans ;
· 41 agents ont un âge compris entre 30 à 40
ans ;
· 19 agents ont un âge compris entre 40 ans
à 50 ans ;
· 10 agents ont un âge supérieur à 50
ans.
Il est important de rappeler que cette présentation
concerne l'ensemble des personnes ayant répondues au questionnaire.
Partant de cette hypothèse, plus de trois quart de la population
sondée affirme que les formations dont ils ont
bénéficié ont un rapport avec leur activité. Hormis
le quart dont la plus part des S/T dont certains affirment n'ayant pas
bénéficiés.
Ensuite, certains affirment qu'ils n'ont pas été
avancés en catégorie malgré les multiples formations
suivies.
Cependant, il est à noter que ceux qui affirment qu'ils
n'ont pas été avancés dans leurs catégories
professionnelles à l'issue de leur formation sont la plupart des
ouvriers et employés (OE) et des S/T. Les S/T ne sont pas des agents de
la COMINAK. Or, pour bénéficier d'une catégorie ou d'un
avancement à la COMINAK, il faudra être un agent de la COMINAK.
Enfin, certains agents n'apprécient pas la
période des formations. Les raisons ne sont pas évoquées
et d'autres s'en plaignent du court délai de convocation pour qu'ils se
préparent à une action de formation.
S'agissant de cette question de la promotion interne des
salariés, certains agents de la COMINAK ont argumenté leurs
réponses et d'autres ont tout simplement répondu aux questions
sans pour autant donner des raisons.
En effet, plus de la moitié de notre cible a
répondu que les formations favorisent la promotion interne des agents.
Les raisons évoquées sont surtout liées au
développement et la qualification de main d'oeuvre des salaries pris
individuellement que collectivement, la maitrise de l'activité sur le
terrain, la responsabilisation des agents et l'avancement en catégorie.
Ainsi, certains ont avancé le manque de matériels et outils de
l'encadrement.
Enfin, pour certains salariés, si la gestion de la
promotion interne n'aurait pas été bonne, c'est parce que
certains agents seraient favorisés par rapport à d'autres sur le
plan professionnelle.
Remarques
Il est important d'évoquer l'insuffisance du
système d'information et de communication au sein du site, Ce qui nous
permettra de dire que les relations hiérarchiques et fonctionnelles ne
sont pas du tout développé dans la société.
D'autre part, les agents ne font pas des commentaires dans la
partie qui leur étaient réservée pour constater leur point
de vue par rapport aux formations auxquelles ils ont suivi.
A leur sorti de formation, les agents ne sont pas
encadrés convenablement par leurs tuteurs et ils leur manquent les
moyens d'application et de mise en oeuvre de leur formation. Ce qui provoque le
découragement et la démotivation des agents dans l'exercice de
ses fonctions.
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