III.2 Vérification des hypothèses
Dans la mesure où identifier les problèmes n'est
pas forcément les résoudre, il nous serait utile de
procéder d'abord à la vérification des hypothèses
de recherche avant de formuler quelques suggestions. Il faut préciser
que nous n'avons pas utilisé de tests statistiques d'hypothèses
pour confirmer ou infirmer nos hypothèses. Nous nous sommes basés
sur de simples analyses que nous enseigne la statistique descriptive.
Ø Hypothèse H1
L'hypothèse H1 suppose que l'adhésion à
l'utilisation des cartes bancaires dépend du revenu du client ainsi que
de son niveau d'instruction.
Il ressort des résultats de notre enquête les
implications suivantes :
- une proportion relativement élevée de 35,26%
des utilisateurs de cartes bancaires a un revenu mensuel de plus de
200.000FCFA. On enregistre également des fréquences
élevées à mesure que le niveau de revenu augmente. Par
ailleurs, aucune personne n'a un revenu de moins de 50.000FCFA.
- Une proportion relativement élevée de 67,31%
des utilisateurs de cartes bancaires a le niveau supérieur. Aussi,
aucune personne n'a le niveau primaire. On enregistre des fréquences
élevées en passant du niveau secondaire au niveau
supérieur.
Ces résultats nous amènent à confirmer
l'hypothèse H1.
Ø Hypothèse H2
L'hypothèse H2 stipule que la non connaissance des
possibilités offertes par la carte bancaire limite son utilisation aux
retraits fiduciaires.
Les résultats de notre enquête nous montrent
qu'une proportion non négligeable de plus de 40% (43,59%) ignore les
possibilités offertes par la carte bancaire en dehors de la fonction de
retrait de billets.
Par ailleurs, les résultats sur les fréquences
d'utilisation montrent que l'habitude de retrait d'argent est celle qui
enregistre la fréquence la plus élevée par rapport aux
autres habitudes.
Ces différents résultats nous amènent
à confirmer également notre hypothèse H2.
Ø Hypothèse H3
L'hypothèse H3 suppose que la faible couverture
bancaire, le taux élevé des frais et commissions bancaires
constituent des freins à l'utilisation massive des cartes bancaires.
Les résultats de nos recherches sur la couverture
bancaire et les frais bancaires donnent les implications suivantes :
- toutes les régions du pays qui sont pourvues
d'agences bancaires ont un taux de couverture qui dépasse largement la
norme de 5 000 habitants /guichet. Au niveau du pays, le taux moyen de
couverture dépasse également largement cette norme.
- les résultats de l'enquête montrent que plus de
40% (43,59%) des utilisateurs de cartes bancaires trouvent les frais et
commissions bancaires élevés ; 39,74% les trouvent
très élevés.
Tous ces résultats nous amènent à
confirmer l'hypothèse H3 selon laquelle la faible couverture bancaire du
pays, le taux élevé des frais et commissions bancaires
constituent des freins à l'adhésion populaire à la carte
bancaire.
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