SECTION II:PERSPECTIVES D'AMELIORATION DU PROJETA AES
SONEL:
Notre amélioration à la mise en place du projet se
ferra en montrant la place de la communication (paragraphe 1), l'importance de
la prise en compte de l'évolution des
âges a u se i n de l'entreprise (paragraphe 2) et la
nécessité de changement de l'approche de management choisie
(paragraphe 3 ) .
PA RAG RA PH E 1:LA COMMUNICATION DANS
LEPRAGEP:
Parler de la communication c'est se référer
à l'importance de l'information des agents sur l'évolution de
l'entreprise et les projets qui y sont lancés. En effet, comme le dit
l'imagerie populaire, en entreprise «ne pas communiquer c'est communiquer
». E n l' a bse n ce d' i nfo r m at i o n s v ra i e s, l a nature aya n
t h o r re u r d u vide, l a ru m e u r ysupplée.
Aussi dans le cadre du PRAGEP, il est nécessaire pour
sa continuité et pour améliorer son effi ca cité qu'il y
ait une forte déclinaison des objectifs (A) et une formalisation des
procédures de la DRH ( B ) .
A/ La d éc l i na iso n des objectifs
stratégiques:
CHAPITRE IV optimisation DU PROJET COMPETENCE de AES
SONEL
Le p roj et d'amélioration de la gestion des
performances est un projet initié par la DRH mais dont les
conséquences touchent l'ensemble du personnel de l'entreprise. A cet
effet, vue l'importance de l'initiative, il aurait du y avoir une importante
communication sur celle-ci au sein de la structure afin d'impliquer le maximum
de managers ou tout au moins les en informer.
Tel que souligné tout au long de notre exposé,
une des exigences du management par les compétences est l'alignement
stratégique des objectifs assignés aux agents. Il est donc
important que chaque agent contribue à son niveau à
l'amélioration de la performance de l'entreprise.
Aussi avons-nous remarqué lors de nos descentes sur le
terrain qu'il arrivait très souvent que les agents ne soient pas au
courant du projet et qu'ils n'en aient pris connaissance que quand nous les
avions contactés pour prendre unrendez-vous.
Cette méconnaissance n'était pas seulement
relative à un projet initié par la DRH mais on la ressentait
également lors des entretiens. Certains agents ne savaient pas souvent
quel était la finalité de leur poste ceci du fait que les choses
n'étaient pas clairement définies dans l'unité.
E n effet, e n d e h o rs d e l' i n t ra n et q u i est l' o
u t il d e communication par excellence a u se i n de AES SONEL, il y a
également un département de communication qui édite
périodiquement le journal interne de l'entreprise: AES2DAYS dont la
finalité est l'information des agents sur l'évolution de
l'entreprise en général. Ce journal pourrait contribuer à
informer les agents non seulement sur les projets initiés dans
l'entreprise et
l e u r finalité surtout ceux dans lesquels ces agents
sont fortement impliqués mais également à leur donner
un feed-back sur l'évolution de ceux-ci. Ceci permettra u n e
m e ill e u re compréhension des agents etaidera à
une adhésion totale de leur part.
La compétence telle que nous l'avons vu ne peut se
juger qu'en situation c'est-à-dire dans l'action. Pour pouvoir donc
déterminer de la compétence ou non d'un agent il est important
que l'objectif que l'on lui a assigné soit clairement défini, que
les moyens de réalisation de celui-ci soient également mis
à sa disposition.
|