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La culture du leadership dans le management des entreprises béninoises: Cas de Bénin Télécoms SA (ex OPT)

( Télécharger le fichier original )
par Martino Gildas SANT'ANNA
Université d'Abomey- Calavi (Bénin) - Maîtrise en Sciences de Gestion (Management des organisations) 2000
  

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RENSEIGNEMENTS GENERAUX

1- A quelle catégorie de personnel appartenez- vous ? (Choisir la

case qui vous correspond)

Agent d'exécution

Agent de maîtrise

Agent cadre

2-Quel poste occupez- vous actuellement ?....................................

.............................................................................................

3- Quelle est votre formation de base ?.........................................

.............................................................................................

4- Avez- vous déjà bénéficié d'une formation de la part de l'Office ?

Oui Non

Si oui précisez le type de formation reçu 

Si non avez - vous besoin de formation complémentaire ? Dans quel domaine ?

........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

A l'endroit des agents d'exécution

1- Choisir une réponse sur la qualité de vos relations avec les autres

en mettant une croix dans la case correspondante.

Vos relations

Excellentes

Bonnes

Moyennes

Mauvaises

Avec vos chefs hiérarchiques

sont

 
 
 
 

Avec vos collègues sont

 
 
 
 

2- Avez- vous le sentiment d'appartenir à l'Office ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

3- Vous sentez- vous concerné par les objectifs de la direction ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

4- Avez- vous la possibilité de donner votre avis sur le fonctionnement

de la société ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

Si non, pourquoi ?..........................................................................

.............................................................................................................................................................................

5- Comment percevez- vous l'autorité exercée par vos chefs ?

Trop forte FORMCHECKBOX Forte FORMCHECKBOX Modérée FORMCHECKBOX Inexistante FORMCHECKBOX

6- Parmi les éléments de motivation suivants, choisissez- en quatre (04) en les classant par ordre de préférence (choisir les lettres correspondantes)

a- Augmentation de salaire

b- Sécurité de l'emploi

c- Rapport avec les supérieurs hiérarchiques

d- Avancement selon le mérite

e- Possibilité d'exprimer son opinion

f- La formation

g- Conditions de travail

IMPRESSIONS SUR L'ENQUETE

Que pensez- vous de la présente enquête et quelles sont vos attentes et suggestions pour l'amélioration de la performance de Bénin Télécoms (ex O.P.T) en matière de  culture du leadership ? .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway