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La culture du leadership dans le management des entreprises béninoises: Cas de Bénin Télécoms SA (ex OPT)

( Télécharger le fichier original )
par Martino Gildas SANT'ANNA
Université d'Abomey- Calavi (Bénin) - Maîtrise en Sciences de Gestion (Management des organisations) 2000
  

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RENSEIGNEMENTS GENERAUX

1- A quelle catégorie de personnel appartenez- vous ? (Choisir la

case qui vous correspond)

Agent d'exécution

Agent de maîtrise

Agent cadre

2-Quel poste occupez- vous actuellement ?...................................

.............................................................................................

3- Quelle est votre formation de base ?.........................................

.............................................................................................................................................................................

4- Avez- vous déjà bénéficié d'une formation de la part de l'office ?

Oui Non

Si oui précisez le type de formation reçu 

Si non avez - vous besoin de formation complémentaire ? dans quel domaine ?

........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

A l'endroit des Agents de maîtrise

1- Avez- vous des fonctions de commandement sur les exécutants

dans l'exercice de votre travail ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

2- Travaillez- vous en collaboration avec votre chef hiérarchique ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

3- Déléguez- vous votre pouvoir ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

Si non, pourquoi ?............................................................................

....................................................................................................................................................................................

4- Vos relations avec les autres sont :

Excellentes FORMCHECKBOX Bonnes FORMCHECKBOX Mauvaises FORMCHECKBOX

5- Vous sentez- vous concerner par les objectifs de la direction ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

6- Avez- vous la possibilité de donner votre avis sur les objectifs de la

direction ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

Si oui, votre avis est- il pris en compte ?

Très souvent FORMCHECKBOX Souvent FORMCHECKBOX Rarement FORMCHECKBOX

Jamais FORMCHECKBOX

7- Peut- on, selon vous, améliorer l'éthique de la société ?

Pas du tout FORMCHECKBOX un peu FORMCHECKBOX beaucoup FORMCHECKBOX

8- Comment ressentez- vous le pouvoir de l'autorité directe ?

Trop fort FORMCHECKBOX Fort FORMCHECKBOX Modéré FORMCHECKBOX

Inexistant FORMCHECKBOX

9- Votre chef hiérarchique est- il un leader ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

Si oui, pourquoi ? ...........................................................................

...................................................................................................................................................................................

10- Que représentent les mots : honnêteté, équité, confiance, dans

l'exercice de votre fonction ?

Sans importance FORMCHECKBOX Peu important FORMCHECKBOX Très important FORMCHECKBOX

11- Privilégiez- vous l'équipe et la qualité des relations humaines,

plutôt que la production ?

Oui FORMCHECKBOX Non FORMCHECKBOX

Autres, précisez...............................................................................

...................................................................................................................................................................................

IMPRESSIONS SUR L'ENQUETE

Que pensez- vous de la présente enquête et quelles sont vos attentes et suggestions pour l'amélioration de la performance de Bénin Télécoms en matière de  culture du leadership ? ............................................................................................................................................................................................................................................................................

Nom et prénoms de l'étudiant :

SANT'ANNA M. Gildas

Autorisation de recherche Note de service n°0605/ O.P.T/427/DRHFP/DAGP-SC-T

QUESTIONNAIRE D'ENQUETE

Bonjour Madame, Mademoiselle, Monsieur,

Dans le cadre de nos recherches pour la rédaction de notre mémoire de Fin d'Etude en Management des organisations dont le thème est intitulé  « La culture du leadership dans le management des entreprises béninoises : Cas de Bénin Télécoms SA (ex O.P.T) » nous vous prions de bien vouloir accepter de répondre en toute liberté et dans l'anonymat aux questions suivantes :

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway