2.2 Démarche
de construction d'un modèle
Nous allons présenter ici les démarches
méthodologiques que nous avons mises en place ainsi que l'explication
des différentes étapes prises en considération pour
l'étude des données.
2.2.1 Observation et présentation
des données
Nous avons commencé par la lecture et la
« transcription » des données brutes. D'abord, nous
avons examiné les plus petites unités de sens,
délimitées par la pragmatique illocutoire, les actes de langage.
Ainsi, nous avons mis au jour une sorte de squelette ou structure des messages.
Nous avons choisi d'encadrer des messages, des échanges et des
séquences qui apparaissaient à l'écran isolés
(pour les premiers) ou enchaînées (pour les autres).
A l'aide des lectures réalisées,
consignées dans le cadre théorique, nous avons
réexaminé ce corpus et veillé à respecter les
unités de sens des messages, échanges et séquences
-recadrés selon leur sens par nos soins. A plusieurs reprises nous avons
été obligée de revenir sur les données brutes
(accessibles sur Internet) afin de mettre en application et croiser
différents notions et outils méthodologiques empruntés
à d'autres courants et disciplines évoqués dans la partie
théorique. Ces copies d'écrans qui seront infra
présentées, de même que les encadrements des contributions,
nous serviront à décrire statiquement des instants `fugitifs',
extraits du flux dynamique de l'interaction.
2.2.2 Approche systémique
Nous offrons, dans la première partie de l'analyse,
quelques données quantitatives mais nous nous tournons ensuite vers
l'analyse qualitative, parce que nous avons trouvé que, pour
décrire cette situation de communication, il faut passer par le sens,
par l'interprétation. Au moment de l'interprétation du sens de
cette communication pédagogique médiatisée par ordinateur,
nous avons recouru autant à la considération des contraintes
imposées par le système technologique qu'à celles
imposées par la situation institutionnelle d'apprentissage : aux
variables dues au dispositif spatio-temporel, au « contrat
didactique » auquel sont `attachés' les participants de
façon implicite...
Enfin, suite à l'application sur le corpus de ces
différents regards, nous nous sommes tournée vers l'approche
globale ou systémique, la seule approche qui nous permettait de
décrire tous les aspects de façon intégrée, qui
« consiste à donner plus d'importance aux relations entre les
variables d'une situation donnée qu'à l'étude
isolée de telle ou telle variable » (Mangenot 2000 :
118).
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