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la motivation element fondamental a la reussite financire de l'entreprise

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par Oriol DESHOMMES
Centre universitaire Maurice Laroche - Licence 2008
  

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BIBLIOGRAPHIE.

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GERRY G., HEVANS S. FREDERIC F. Stratégique, Paris, Pearson Education, 2002, 717p.

JHON C., M, 21 lois irréfutables sur Le Leadership, Québec,Groupe International d'Edition, 2002, 227 p.

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BUSSENAULT C., PRETET M., Organisation et Gestion des entreprises, Paris, Vuibert, 1997, 284 p.

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ROBERT S. L'Ethique du travail, Merry Sur Oise, Sator,1989, 189 p.

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BERGERON J. L. « et al. », Les aspects humains de l'organisation, Québec, Gaëtan Morin 1985, 337 p.

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Antenne ouvrière, Action Catholique Ouvrière (ACO), Justice & Paix, SN, P au P, Août 2004 pp 1-2.

Encyclopédie Microsoft ® Encarta ® 2005. (c) 1993-2004 Microsoft Corporation.

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BELANGER, L., Développement organisationnel d'un programme en cours, Relations Industrielles, Vol. 25 no 2, 1970.

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BUCHANAN, P.C., The Concept of Organization Development, or a Self-Renewal, as a form of Planned Changed, In, Concept for Social Change, G. Walson, National Training Laboratories, 1-10, 1967.

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WEBOGRAPHIE

www.cadredesante.com/methodologiederecherche, recherche effectuée le15/04/07.

http://www.cadredesante.com/spip/IMG/pdf/doc-85.pdf, recherche effectuée le 17/06/07.

http://lirhe.univ-tlse1.fr/publications/notes/326-00.pdf, recherche effectuée le 12/05/07.

http// www.en.wikipedia.org/motivation, recherche effectuée le 12/01/07.

http// www.ergostressie.com/conditiondetravail, recherche effectuée le20/05/07.

http// www.google.fr/ecoledepensee, recherche effectuée le 22/12/06.

http// www.Jecommunique.com/motivation in www.yahoo.fr, recherché effectuée le 20/12/06.

ANNEXE

Les questions relatives à la collecte des données

Questions dichotomiques et polytomiques

Pour les cadres

1- Comment trouvez-vous le fonctionnement de l'entreprise

[] Passable [] bien [] assez bien [] très bien

Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2-Etes- vous satisfait de son fonctionnement ?

[] Entièrement satisfait [] tout à fait [] un peu [] pas tout à fait [] du tout

Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3-Depuis quand vous êtes membre de l'équipe ? comment vous concevez votre présence au sein de l'équipe ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4-Avant d'intégrer ce poste , quel poste vous avez occupé  au sein de la firme ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5-Comment l'avez vous trouvé ?

[] Pas intéressant [] intéressant [] assez intéressant [] très intéressant [] pas de réponse

(Si on répond) Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6-Comment trouvez-vous la rémunération au sein de l'entreprise ?

[] Très satisfaisante [] assez satisfaisante [] satisfaisante [] pas satisfaisante [] je ne réponds pas

Commentaire ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7-Comment trouvez- vous la performance de la firme ?

[] Excellent [] très bien [] assez bien [] bien [] passable [] mal

Qu'est ce qui explique cela d'après vous ?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8-Comment trouvez- vous tous les éléments du système dans l'environnement de l'entreprise (hommes, capitaux, équipements, information) ?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9-quels sont les interactions entre les éléments : tels que : Flux matériels, informations, financiers ?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

a) l'environnement externe (économique, juridique, social, géographique)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

b) ensemble des flux continus (mouvement de matières, commande, argent , personnel équipement, information, réglementation)?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10- Quelle place tient-on l'organisation de la fonction du personnel ?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11- Comment fonctionne

a) le recrutement au sein de la firme ?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

b) l'analyse des besoins futurs

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ d) l'analyse des écarts entre les besoins et les ressources

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------e) la politique de formation continue

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

12-Pouvez- vous nous décrire le système d'appréciation et des plans de carrière au sein de la firme ?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- l'appréciation des potentiels humains ?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- le plan de carrière et la politique de promotion ?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

13- Décrire en gros plan la motivation au sein de la firme.

- Sur le plan financier

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

- Economique

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

- Social

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

- Sur le plan marketing

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

- Culturel

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

- De la morale et de l'éthique

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14-Décrire l'appréciation de l'information au sein de la firme

15-Quelle est la politique mise en oeuvre pour les besoins de trésorerie de la firme ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ø La capacité de financement

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ø Dettes

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ø Autre

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16- Comment faire apparaître l'image de marque de l'entreprise  au sein du secteur qu'elle évolue ?

a) Recenser les attentes et la motivation des personnels

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

b) L'expression directe des employés

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

17- Comment est le contenu du travail au sein de la firme (l'organisation du travail) ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

a. La rotation des postes

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

b. L'élargissement des tâches (allongement du temps de cycle du travail)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

c. L'enrichissement des tâches

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

18- Comment vous arrangez-vous pour l'aménagement de travail ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

a) La durée et l'horaire de travail

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

b) Tout autre pause quelque soit l'objet

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

c) Le temps de trajet

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

d) L'accroissement des congés annuels et les possibilités d'absence

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

19- Comment organisez-vous la sécurité du travail ?

a) La réglementation (application des dispositions par voie d'observation, de mise en demeure, de procès verbaux)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

b) La fonction de sécurité

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

c) Comité hygiène de sécurité et des conditions de travail

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

20- Quelles sont les enjeux financiers au sein de l'entreprise ?

[] Pas onéreux [] peu onéreux [] onéreux [] très onéreux [] extrêmement onéreux

Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

21-Les relations personnelles tiennent-ils une place prépondérante ?

[] Oui [] non

Comment gère t-on ces relations ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Les questions relatives à la collecte des données

Questions dichotomiques et polytomiques

Pour les employés

1- Comment trouvez-vous le fonctionnement de l'entreprise

[] Passable [] bien [] assez bien [] très bien

Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Etes- vous satisfait de son fonctionnement ?

[] Entièrement satisfait [] tout à fait [] un peu [] pas tout à fait [] du tout

Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3-Depuis quand êtes vous membre de l'équipe ?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4-Quelle sont dans votre travail les tâches qui vous intéressent le plus ?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-Celles qui vous intéressent le moins ?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5-Quelles sont les principales difficultés rencontrées dans votre travail ?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6 Quelles sont les moyens qui vous paraissent possibles de mettre en oeuvre pour aplanir ces difficultés, pour améliorer votre motivation, votre efficacité, et l'ambiance dans laquelle vous travaillez ?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Les moyens personnels

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Les moyens qui peuvent être fournis par l'entreprise ou par votre responsable hiérarchique

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7- par rapport aux objectifs de votre poste, quels sont les résultats que vous estimez satisfaisantes et ceux qui vous sembles moins bons.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8- A quelles causes personnelles ou indépendantes de votre volonté) attribuez-vous ce succès et éventuellement ce manque de réussite ?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9- Comptez-vous faire votre plan de carrière au sein de l'entreprise ?

[] Oui [] non

Pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand