B) Appréciation de la pertinence de la
problématique
La motivation ne résulte certes, pas que de la
rémunération. D'autres facteurs y jouent un rôle
prépondérant. Toutefois, dans le contexte béninois, il est
évident que les avantages matériels ont un impact certain sur la
fidélité et la performance des RH.
Aucune étude n'a été
réalisée dans le domaine par la CNSS. Alors même que la
convention collective de l'organisation est en cours de révision, le
projet de dénonciation ne s'est point intéressé au
problème de la rémunération tel que formulé par la
problématique choisie. Il s'est contenté de proposer une
augmentation des salaires. Or, la gestion de la rémunération qui
représente un levier important de motivation est bien plus complexe que
de simples augmentations de salaire.
En effet, l'un de ses aspects essentiels est que l'employeur
communique convenablement sur le processus de gestion de la
rémunération de façon transparente. Un des
éléments les plus déterminants en cette matière est
la perception de justice qu'ont les salariés en raison de
l'équité du système.
Ce problème en relation avec l'équité,
mis en valeur dans la problématique choisie, mérite qu'on s'y
attarde.
Notre étude s'intéressera alors à la
résorption des problèmes ci-après :
§ Une structure salariale inéquitable
§ Une quasi-inexistence et une incohérence de la
rémunération variable
§ Un contexte non propice à la gestion de la
rémunération.
La résolution de tous ces problèmes
spécifiques semble indispensable pour remédier à
l'incohérence du système de rémunération. Une
vision globale est utile pour entrevoir la résolution de la
problématique spécifiée.
C) Aperçu général de résolution
de la problématique
Le problème général qui est celui de
l'incohérence du système de rémunération, met en
relief un problème d'équité, qui dans le domaine de la
rémunération relève de la perception du salarié. La
résolution de cette problématique se fondera dans ses grandes
lignes sur la théorie de la justice et de l'équité
d'ADAMS.
Quant au problème spécifique n° 1 sur la
structure salariale inéquitable, la théorie de
l'équité en ce qu'elle a trait à l'équité
interne, individuelle et collective, nous guidera. Elle permet d'instituer un
système de rémunération accepté par tous en raison
de son caractère juste. Toutefois, nous ne nous contenterons pas de
cette approche et ferons recours aux instruments de mesure de
l'inégalité salariale.
Par ailleurs, le problème spécifique n° 2
relatif à la quasi-inexistence et l'incohérence de la
rémunération variable, sera abordé en tenant compte de
l'importance d'une part variable de rémunération susceptible
d'insuffler des réactions positives chez le salarié qui a
conscience qu'il peut perdre ou gagner selon le résultat
réalisé. Nous tiendrons compte également de la
nécessité d'indexer la rémunération variable sur le
rendement du salarié. Des instruments de mesure permettront
éventuellement d'apprécier l'impact de cette incohérence
ou inexistence de part variable, sur la motivation.
Enfin, la résolution du problème
spécifique n° 3 relatif au contexte non propice à la gestion
de la rémunération, sera orientée vers l'environnement
managérial qui devrait prévaloir dans des entreprises en phase
avec l'évolution des méthodes de gestion des hommes. Elle tiendra
particulièrement compte de la place qui doit être accordée
à la gestion de la rémunération qui dépend
également de l'importance taillée à la fonction RH.
Cette vision globale de résolution, guidera la
démarche méthodologique tout comme les objectifs de
l'étude.
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