WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Analyse de la qualité de services au sein du centre de service: Cas ORASCOM Telecom Algérie

( Télécharger le fichier original )
par Djalaleddine Henni-Adda
Institut Développement des ressources humaines d'Oran (Algérie) - DESS Management 2004
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

Chapitre 6 

ORASCOM TELECOM ALGERIE

Chapitre 6 : Orascom Telecom Algérie

Orascom Telecom Algerie

6.1Historique d'Orascom Télécom Algérie

Présent au moyen orient, en Asie et en Afrique, Orascom Telecom Holding est opérateur de Téléphonie Mobile et des nouvelles technologies,

Implanté en Algérie, en Egypte en Tunisie, au Pakistan, au Bengladesh, en Irak au Zim- Babwe.

Le groupe OTH compte désormais plus de 33 millions d'abonnées dans le monde, avec 2,2 milliards USD d'investissement depuis 2001 en Algérie, et plusieurs offres et solutions GSM et VSAT.

Orascom Télécom Algérie demeure, en tous point de vue, l'opérateur favori des Algériens.

C'est en juillet 2001 que le groupe Orascom Télécom remporte la deuxième licence de GSM en Algérie , après une rude concurrence avec les plus grand mondiaux du domaine et ce pour 700 millions USD .

DJEZZY est la domination commerciale qui à été retenue pour présenter le réseau GSM en Algérie

Aujourd'hui Djezzy est devenu l'opérateur préféré des Algériens .

6.2Dates importantes dans l'histoire d'Orascom Tèlècom Algérie

Juillet 2001 : Attribution de la licence pour un montant de 737 millions de dollars

07 Novembre 2001 : le lancement de la marque Djezzy qui évoque en Arabe Djazza, Djazair Algérie

Chapitre 6 : Orascom Telecom Algérie

C'est au cours d'une conférence de presse que Orascom Telecom Algérie est sorti médiatique depuis l'acquisition de la licence de téléphonie mobile cette conférence de presse d'OTA à dévoiler la marque commerciale lancer par

O TA

Djezzy n'est autre que la contraction d'EL Djazair et de Djazza accrocheur met en avance l'enracinement de la marque dans le paysage national

26 Décembre 2001

Déclinaison de la stratégie commerciale, la fin du monopole d'Algérie Telecom sur le marché de la téléphonie mobile le début de l'ouverture et de la démocratisation du mobile.

Djezzy dès son lancement offre la possibilité au forfait qui convient au rythme et au style de chacun .un vrai choix pour une solution adaptées à ses attentes.

28 Décembre 2001

Ouverture du premier point de vente, au palais des expositions des centaines de personnes ont pris d'assaut la boutique Djezzy

15 Février 2002 Mise en place du premier réseau GSM privé

Dès son lancement, la priorité stratégique de Djezzy était de se procurer les Technologies de pointe pour couvrir 95% des agglomérations.

Août 2002

Lancement de la carte pré payée pour la première fois en Algérie :

Eich la vie , témoignage de reconnaissance que nous recevons quotidiennement positif Djezzy Carte sur la vie de ceux et de celle qui l'ont choisie, avec une modique somme à la porter de toutes les bourses.

Août 2003

Djezzy couvre les 48 wilayas du pays.

Chapitre 6 : Orascom Telecom Algérie

Septembre 2003 lancement des plans classics

Après le lancement du forfait liberté, le forfait Business, et le forfait loisir.

Djezzy lance une nouvelle gamme, l'abonnement libre, classic one forfait classic 100, classic 200, et le classic 300 cette nouvelle gamme des minutes de communications et des SMS adaptés pour chaque type de forfait

Cette offre inédite en Algérie a été très appréciée par les cadres hommes d'affaires qu'ont fait confiance à la marque DJEZZY

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Nous devons apprendre à vivre ensemble comme des frères sinon nous allons mourir tous ensemble comme des idiots"   Martin Luther King