A-Comparaison des résultats théoriques et
empiriques
Le tableau ci-dessous montre bien que l'analyse du discours
relève des éléments annoncés par la
littérature. Cette observation sera faite en réalisant une
comparaison avec la partie théorique développée
précédemment.
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Tableau 11: Rapprochement entre résultat
des discours et la théorie
Résultat de l'analyse de discours
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Facteurs correspondants dans la littérature
qui favorisent l'adoption de la distribution informelle
des médicaments
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« On cause avec le docta du quartier comme des amis
», « pas besoin d'efforts pour le voir, il me comprend facilement
», « ils vendent en fonction de nos besoins », «
c'était mon premier contact avec ces gars de vrais c'était
formidable »
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-proximité des distributeurs et efficacité
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« Pas besoin de prendre un taxi pour les achats »,
« ils sont présent partout », ils proposent des
médicaments même à la maison »
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-proximité des points de ventes
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« Ils vendent presque tout », « même en
pharmacie vous ne trouverez certains produits vendus ici ». « Ce
produit je les chercher en pharmacie pendant deux jours »
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-disponibilité des produits recherchés
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« Les pharmacies vendent cher pour rien » ; «
ici les prix sont accessibles pour tout le monde », « je suis
contraint à cause des prix », « ils proposent des prix
incroyables »
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-prix compétitifs
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« Ils sont accueillant », « le client est bien
traiter » ; « ça ne traine pas ici », « regardez
vous-même ils sont rapides »
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-organisation de la profession
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« Je les consomme depuis le village », « il me
comprend facilement »(même perception des maladies, des
réalités locales)
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-problème de culture
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« Quand je les prends, je me sens à l'aise »,
« je pense que tous ce qu'ils vendent est bien », « sans ces
gars nous serons tous mort », « des conséquences
négative, cela peut arriver même si vous aller en pharmacie
»
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-irresponsabilité des consommateurs
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« Le niveau scolaire a quoi à voir avec les
médicaments ? ont trouvent satisfaction ici c'est tout » ; 35% des
interviewés était des salariés qui ont tous bouclé
des études secondaires. 15% des étudiants et
élèves.
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-niveau d'instruction
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« Quand j'étais sans emploi je les consommais
», « chacun y trouve son compte », « je n'ai pas beaucoup
de moyens pour aller en
pharmacie », « les prix ici sont à la
portée de tous »
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-fragilité du tissu social (chômage, absence
d'assurance santé)
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« Voici deux jours que je fais le tour des pharmacies en
vain », « ces filles des pharmacies qui te toisent », «
elles refusent de répondre même aux questions »
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-mauvaise politiques sanitaire
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Source : construit par l'auteur
L'étude à la fois théorique et empirique
a permis de mettre en exergue les effets induits par le mode de distribution
informel des médicaments qui contribuent ou qui facilites l'adoption de
ce mode de distribution par les consommateurs de la ville de Douala. Nous
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constatons que l'élément niveau d'instruction
évoquée dans la littérature n'apparait pas sur le terrain.
Partant de cet aspect nous réaliserons un nouveau modèle plus
proche de la réalité.
Schéma 4 : Nouveau modèle du
comportement d'adoption de la distribution informelle des
médicaments
![](Le-consommateur-face-a-la-distribution-informelle-des-medicaments--cas-de-la-ville-de-Douala-Camero24.png)
Fragilité du tissu
socio-économique
Mauvaise politique sanitaire
Organisation de la « profession »
Facteurs culturels
Disponibilité et prix
Irresponsabilité des
consommateurs
Organisatin de la
Intégration du réseau de distribution
au système social
Proximités des points de ventes et accueil
Réelle proximité des distributeurs et
leur efficacité
Contexte socio- politico- économique
Croyances des consommateurs
Adoption de la distribution informelle
des médicaments
Source : construit par l'auteur
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